<<
>>

Мониторинг-технология управления качеством обучения иностранному языку в неязыковом вузе

Сложность и многоаспектность проблемы повышения качества образования актуализирует вопросы поиска надежных форм, методов и технологий оценивания результатов обучения. В рамках системы непрерывного личностно­ориентированного образования, для достижения эффективности образовательного процесса, необходима трансформация системы контроля, которая тесным обазом была бы связана со всеми этапами образовательного процесса. Данным требованиям отвечает технология педагогического мониторинга, имеющая комплексный и целостный характер.

В системе мониторинга происходит интеграция измерений, исследований, эксперимента и управления, что обеспечивает его универсальные возможности в процессе контрольно-управленческой деятельности в сфере образования. Несомненным плюсом является и то, что мониторинговые технологии могут быть использованы в различных сферах образовательной системы, на разных этапах процесса обучения, в том числе и при эффективной организации иноязычной самостоятельной работы.

Таким образом, педагогический мониторинг, рассматриваемый как форма сбора, хранения и анализа информации о педагогических системах, обеспечивающих непрерывное слежение за качеством учебного процесса, позволяет считать его важнейшим средством управления в сфере образования.

Появление понятия «мониторинг» связано со становлением и развитием информационного общества, которое нуждалось в объективных и субъективных сведениях о состоянии тех или иных объектов и структур. Именно поэтому

инструментальные исследования, обработка и систематизация данных стали применяться в различных сферах человеческой деятельности, а потребность в своевременном получении объективной и достоверной информации способствовала расширению сферы использования мониторинга [52, с.47].

Применительно к образовательной деятельности под мониторингом понимается «процесс непрерывного, научно-обоснованного, диагностико­прогностического слежения за состоянием, развитием педагогического процесса в целях оптимального выбора образовательных целей, задач и средств их решения» [Там же, с.48].

Не вызывает сомнения тот факт, что учебный процесс, осуществляемый разными методами обучения, не будет управляемым, если не налажены система контроля за его ходом, своевременная проверка и оценка знаний, навыков и умений студентов, степень овладения опытом самостоятельной учебно­познавательной деятельности. Контроль и оценка должны быть постоянными, целенаправленными и объективными. Так чему же отдать предпочтение - традиционному контролю или педагогическому мониторингу?

Традиционно сложившийся контроль и оценка знаний и умений отслеживают качество образования. По своей сути контроль обеспечивает установление обратной связи, то есть получение сведений о результате учебной деятельности обучаемых. Контроль дает учителю необходимую информацию об уровне обученности учащихся, а обучающемуся помогает понять, каких успехов он добился и какие дефициты имеются в его знаниях.

В системе иноязычного образования вопросам эффективного педагогического контроля также уделяется большое внимание. Система иноязычного образования определяет специфику используемых в ней видов и форм контроля. В зарубежной лингводидактике выделяют, к примеру, следующие формы и виды контроля [223, с. 105]:

- continuous assessment - форма оценки академической успеваемости, при которой баллы, полученные за отдельные этапы работы, выполняемой на протяжении всего курса обучения, суммируются и идут в зачет итоговой экзаменационной оценки; объектом подсчета баллов может выступать курсовая работа, а также оценки за промежуточные письменные или практические экзамены;

- diagnostic assessment - данный вид контроля направлен на выявление возможных затруднений и слабостей учащихся, выявление которых позволяет преподавателю скорректировать учебный план;

- formal assessment - вид контроля, который исключает влияние субъективного мнения преподавателя на оценку, проводится в форме различных видов тестов (true-false statements, multiple choice tests);

- informal assessment - контроль, который осуществляется на уроке.

Основной метод - наблюдение за тем, как активен учащийся, насколько успешно справляется с поставленными задачами и т.д.;

- peer assessment - взаимоконтроль;

- portfolio assessment - вид контролирующей деятельности, при которой преподаватель или сам учащийся собирают выполненные за определенный отрезок времени работы, на основе которых можно судить о степени успешности учащегося в освоении материала курса;

- summative assessment - проводится в конце курса, основная цель - получение оценки [113, с.118].

Безусловно, нельзя отрицать, что перечисленные способы имеют свои положительные стороны и довольно эффективно выполняют функцию проверки полученных знаний. Однако же если рассматривать образование как процесс, то становится очевидной его непрерывность, что предъявляет особые требования не только к организации самой образовательной деятельности, но и к оценке ее качества [112, с.48].

Мы согласны с А.В. Матиенко, которая утверждает, что контрольно­измерительная деятельность является эффективным средством развития познавательных и коммуникативных резервов личности, ее способностей к дальнейшему развитию и самообучению. Соответственно возникает необходимость организации регулярной и систематической оценки навыков и умений, приобретенных студентами [136, с.11].

В свете этого традиционные формы контроля являются, на наш взгляд, недостаточно эффективными. Под неэффективностью мы понимаем отсутствие интеграции форм традиционного контроля в целостный образовательный процесс. Это происходит, прежде всего, потому, что [113, с.117]:

1) традиционные виды контроля носят нерегулярный, эпизодический характер. Они не вскрывают динамику изменений. Таким образом, происходит отрыв оценивания от системы обучения. Необходимо помнить, что эффективный контроль, являясь, с одной стороны, одним из этапов учебной деятельности, с другой стороны - должен также быть тесно связан со всеми остальными ее этапами - ориентировкой, планированием, реализацией и т.д.;

2) в системе высшего образования на данный момент доминирует итоговый контроль. Как следствие, без внимания остается сам процесс обучения;

3) чаще происходит лишь констатация фрагментов знаний, умений, навыков, в результате чего невозможно выявить целостную картину результатов обучения;

4) увлеченность тестовыми технологиями. Широкое распространение дидактические тесты получили, прежде всего, благодаря их объективности, стандартизированности контрольно-оценочных процедур, а также простоты в использовании. Однако далеко не всякая задача может быть представлена в форме теста. А.В. Матиенко [136, с.25] считает, что результаты тестирования неоправданно отождествляются с уровнем овладения знаниями по той или иной дисциплине и, что еще хуже, с когнитивными способностями и перспективами личностного роста;

5) при использовании некоторых форм традиционного контроля фактически

невозможно отследить и диагностировать результаты, не поддающиеся

количественной оценке [113, с.119].

Таким образом, на наш взгляд, стандартизированная традиционная система контроля не в полной мере учитывает процесс создания благоприятных условий для самореализации личности учащихся, развития их самообразовательной компетенции.

Следовательно, необходим вывод контроля на более высокий диагностический уровень, включение его во все этапы учебно-образовательного процесса.

Данному требованию, на наш взгляд, успешно отвечает система педагогического мониторинга.

Понятие мониторинга близко к общенаучным педагогическим и психологическим понятиям обратной связи, рефлексии, контроля, однако, по мнению Э.Ф.

Зеера, данные процессы являются лишь отдельными элементами мониторинга или его частными случаями. В отличие от общепринятого понимания контроля педагогический мониторинг представляет форму организации, сбора, хранения, обработки и распространения информации о педагогических системах, обеспечивающую непрерывное слежение за их состоянием, а также дающую возможность прогнозирования развития педагогических систем [95, с.42].

В связи с этим мониторинг имеет ряд отличительных особенностей и, на наш взгляд, более эффективен с точки зрения постоянно меняющейся педагогической системы. Главным отличием мониторинга от традиционных способов контроля является его взаимосвязь с другими составляющими учебного процесса (цель, содержание учебного материала, средства, методы и формы, контроль, результат) [53, с.125]. Мониторинг как технология предусматривает определение результата обучения и его коррекцию в соответствии с установленным эталоном усвоения, выраженного в конкретных знаниях и умениях, которые усвоены обучающимися в процессе изучения данного учебного материала. В результате мониторинг как регулярное наблюдение за учебной деятельностью и отслеживание ее результатов позволяет более полно по сравнению с разовыми измерениями, используемыми в традиционных формах контроля, оценить формирование тех или иных навыков и умений.

Все это вызывает особый интерес к изучению мониторинг-технологий в психолого-педагогической сфере, что подтверждается наличием большого количества работ современных ученых и дидактов, посвященных данной тематике. Теоретические основы педагогического мониторинга представлены в работах В.П. Беспалько, В.А. Кальней, А.Н. Майорова, Д.Ш. Матроса, М.М. Поташника, С.Е. Шишова и др. Исследованием особенностей мониторинга по отдельным предметам занимались А.И. Матвеева, И.Я. Лернер, С.Н. Чистякова и др. Анализ функций мониторинга, его составных компонентов, видов и форм был проделан А.С. Белкиным, В.П. Беспалько, В.Г. Горб, Н.М. Кузнецовой, Е.В. Логиновым, А.Н. Майоровым, Д.Ш. Матрос и др.

В научной литературе представлены различные определения мониторинга.

Так, А.С. Белкин определяет мониторинг как процесс непрерывного научно обоснованного, диагностико-прогностического слежения за состоянием, развитием педагогического процесса в целях оптимального выбора образовательных целей, задач, средств их решения [95, с.44].

По мнению М.И. Грабарь, мониторинг - теоретически обоснованные измерения и оценки результатов обучения, способные дать объективные и достоверные данные о ходе педагогического процесса и его результатах [95, с.44].

Мониторинг - это процесс непрерывного научно обоснованного диагностико-прогностического слежения за состоянием и развитием процесса достижения учащимися цели обучения [95, с.45].

Образовательный мониторинг можно определить как систему организации, сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающую непрерывное слежение за ее состоянием и прогнозированием ее развития [Там же, с.47].

Педагогический мониторинг - длительное слежение за процессом интеграции психолого-педагогических знаний во всех его состояниях и проявлениях, соотнесение полученной информации с заданным эталоном и прогнозом на основе этого нового технологического обеспечения данного процесса [Там же, с.59].

Учитывая сложность и масштабность мониторинга, некоторые ученые (Н.Вербицкая, В.Назаров) ассоциируют его с многогранником, который при внимательном рассмотрении исследователем поворачивается то одной, то другой своей гранью. Наиболее признаваемыми гранями являются его характеристики как системы и процесса.

Мониторинг как система - это совокупность составляющих его элементов, взаимосвязь и взаимодействие которых обеспечивает успешное достижение его целей. При рассмотрении мониторинга как системы обратим внимание на необходимые условия проявления и реализации его системной сущности:

- подчиненность всех элементов мониторинга его цели;

- соответствие критериев оценки исследуемого объекта его сущности; комплексность критериев;

- адекватность методов сбора информации критериям оценки; сочетание методов количественной и качественной оценки;

- согласованность действий субъектов мониторинга, их зависимость от его цели [130, с.63].

В свою очередь, при организации и осуществлении мониторинга как процесса мы должны обращать внимание на следующие условия:

- обеспечение непрерывности и длительности слежения за наблюдаемым объектом;

- соблюдение этапности развертывания и развития этого процесса;

- обеспечение последовательности выполнения всех входящих в него процедур;

- многократность повторения циклов мониторинга с целью выявления динамики изменений наблюдаемого объекта;

- фиксирование и учет влияния всех факторов, оказывающих на этот процесс как положительное, так и отрицательное влияние: сравнение исходной, промежуточной и полученной в конце каждого мониторингового цикла информации.

Другая точка зрения рассматривает мониторинг в двух аспектах - как педагогическую технологию и как способ получения информации в процессе проведения различного рода исследований или в процессе принятия управленческих решений. По мнению В.Г. Горба, основное значение в мониторинге как технологии имеют функции, которые он выполняет в педагогическом процессе. В мониторинге как способе получения информации на первый план выходят показатели и критерии, по которым отслеживается состояние определенной образовательной системы, а также мониторинговый инструментарий и процесс получения результатов [52, с.51].

В образовании мониторинг призван выполнять многочисленные функции. Ученые выделяют адаптационную (А.А. Орлов), диагностическую (В.И. Андрев,

А.С. Белкин), интегративную, компаративистскую, прагматическую (В.Г. Попов), формирующую, системообразующую (Г.Т. Емельянов, С.Н. Силина) и другие функции. Указанные функции подчеркивают полифункциональный характер мониторинга.

Однако как бы не рассматривался педагогический мониторинг, как система, как технология, как источник получения педагогической информации или способ отслеживания качества образования, выделим следующие особенности мониторинговой деятельности:

- объекты мониторинга изменчивы, находятся под влиянием внешних водействий образовательной среды;

- имеет место непрерывное слежение за объектами мониторинга;

- для организации эффективного слежения необходим отбор критериев, которые позволяют регистрировать состояние объекта и происходящие в нем изменения [137, с. 10].

Проведенное исследование показывает, что педагогический мониторинг - явление сложное и многоаспектное, именно поэтому подготовка к нему и его реализация включают несколько этапов. Этапы педагогического мониторинга детально рассматриваются в исследованиях А.С. Белкина, Г.А. Карповой, С.Н. Силиной и т.д. Они выделяют следующие этапы.

1. Нормативно-установочный этап связан с постановкой целей и определением задач педагогического мониторинга. Здесь же определяются критерии, по которым отслеживается состояние объектов мониторинга, динамика их развития, степень достижения поставленых целей. Здесь могут быть использованы формализованные (тесты, анкеты, опросники) и неформализованные методы (непосредственные наблюдения, беседы, анализ продуктов деятельности). Сочетание в процессе мониторинговой оценки всего набора различных методов делает его весьма информативным [52, с.61].

2. Аналитико-диагностический этап, где происходит сбор информации с помощью отобранных на предыдущем этапе приемов и методов. На этом же этапе полученная педагогическая информация анализируется. В соответствии с разработанными критериями определяется уровень развития того или иного процесса у каждого субъекта. На основе полученных результатов вырабатывается педагогический диагноз.

3. Прогностический этап - на основе выработанного на предыдущем этапе педагогического диагноза прогнозируются возможные тенденции и траектория развития изучаемого объекта [Там же, с.62].

4. Деятельностно-технологический этап. На данном этапе осуществляется коррекция образовательного процесса в соответствии с разработанным планом.

5. Промежуточно-диагностический этап. Имеет место промежуточный анализ развития объекта мониторинга, степени достижения поставленных целей.

6. Итогово-диагностический этап. На данном этапе полученная в ходе мониторинга педагогическая информация анализируется, делаются выводы об эффективности проведения мониторинга и о соответствии поставленных в начале исследования целей полученным результатам [Там же, с. 61].

Ученые и дидакты подчеркивают, что осуществление полного цикла педагогического мониторинга будет способствовать повышению эффективности педагогического процесса, в области иностранных языков в том числе.

В процессе мониторинга в области обучения иностранному языку выясняются следующие основные вопросы:

- достигается ли цель образовательного процесса;

- существует ли положительная динамика в когнитивном и личностном развитии студентов по сравнению с результатами предыдущих диагностических исследований;

- существуют ли предпосылки для совершенствования работы преподавателя;

- соответствует ли уровень сложности учебного материала языковым возможностям обучаемых [35, с.24].

Таким образом, использование мониторинга в области обучения иностранному языку позволяет:

- определить уровень обученности и обучаемости по иностранному языку;

- разработать методические материалы по устранению пробелов и коррекции знаний;

- выявить факторы и условия, влияющие на качество иноязычного обучения;

- целесообразно внедрять новые педагогические технологии в образовательный процесс;

- проводить своевременно обработку полученных результатов [188, с.177]. Подводя итог рассмотрению сущностных характеристик и возможностей

мониторинга в образовании, можно отметить следующее:

1. Развитие новых образовательных технологий, ориентированность на непрерывность образования все более актуализируют пересмотр возможностей получения своевременной и достоверной педагогической информации, что дает основание надеяться на широкую востребованность результатов мониторинга.

2. Полученная в ходе педагогического мониторинга информация повышает эффективность управления процессами, происходящими в образовательной системе.

3. Мониторинг является одним из важнейших средств, благодаря которому меняется само информационное пространство, так как повышается оперативность, объективность и доступность информации. Систематическое проведение мониторинга позволяет проследить динамику развития знаний, умений и навыков учащихся, своевременно проводить корректировку деятельности педагога. Все это объективно ведет к повышению качества образования, иноязычного в том числе [95, с. 112].

Таким образом, можно сделать вывод, что общеметодологическая база качественно-количественного отображения педагогических явлений уже создана. Но вместе с тем в данной области еще существует целый ряд нерешенных проблем как теоретического, так и прикладного характера. Зачастую мониторинг используется как средство получения информации для дальнейшей ее реализации в ходе инновационной, управленческой и экспертной деятельности в образовании. Значительно реже речь идет о мониторинге как о педагогической технологии, однако же основная ее цель - сбор и обработка данных об образовательной системе и проведение анализа (не)успешности системы на основе полученной информации. Мы придерживаемся мнения, что мониторинг как педагогическая технология не только позволяет систематизировать информацию, но, что более важно, может выступать в качестве обучающей и развивающей системы, имеющей непосредственное влияние на учение студентов, их аудиторную и внеаудиторную, самостоятельную деятельность. Глобальной целью педагогического мониторинга является повышение качества знаний, умений и навыков, а также уровеня мотивации, развитие автономности и самостоятельности студентов, в результате чего активируется принцип «обучая, контролируй; контролируя, обучай» [114].

Также стоит оговориться, что почти все разработанные мониторинговые программы не охватывают полностью важнейших сторон образования, оказывающих решающее влияние на его качество. Речь идет в первую очередь о самостоятельной работе студентов в вузе. Способность будущих специалистов к самообучению является ключевым аспектом современной системы образования. Поэтому изменения, происходящие в системе образования, требуют пересмотра условий организации самостоятельной работы. Применение педагогического мониторинга, на наш взгляд, позволит модернизировать процесс самостоятельной работы студентов по иностранному языку, организация которой рассматривается нами как многокомпонентная структура, включающая содержание, методику, формы, средства и управленческий аспект профессиональной подготовки студентов. Таким образом, мы рассматриваем педагогический мониторинг самостоятельной работы по иностранному языку не только как контрольно­измерительный инструмент, как средство получения информации, но и как способ развития когнитивных способностей учащихся, их мотивационно-нравственной сферы, самостоятельности и автономности в учении, совершенствования иноязычной самообразовательной компетенции.

Исходя из вышеизложенного, в данном исследовании мы определяем «мониторинг» следующим образом. Педагогический мониторинг - многокомпонентная структура целенаправленных, педагогически обусловленных действий, направленная на организацию учебной деятельности студентов, с одной стороны, имеющая целью получение своевременной педагогической информации для организации контроля и коррекции образовательного процесса, а с другой стороны, выступающая в качестве обучающей и развивающей системы, оказывающей непосредственное влияние на учение студентов, их аудиторную и внеаудиторную самостоятельную деятельность [Там же]. Последнее, а именно активизация самостоятельной деятельности студентов на примере иностранного языка представляет первостепенное значение в данном исследовании.

Сложность поставленной задачи требует использования эффективных способов организации учебно-образовательного мониторинга. Таким образом, ориентация на использование педагогического мониторинга для организации эффективного учебно-образовательного процесса представляет комплексную, многоаспектную методическую проблему в сфере многоуровнего иноязычного образования в высшей школе. Данные способы будут рассмотрены параграфе 2.2.

2.2.

<< | >>
Источник: Крылова Елена Александровна. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНОЯЗЫЧНОЙ САМООБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ СТУДЕНТОВ НЕЯЗЫКОВЫХ ВУЗОВ В УСЛОВИЯХ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ НА ОСНОВЕ МОНИТОРИНГ-ТЕХНОЛОГИИ (НА МАТЕРИАЛЕ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА). Диссертация, СПбГУ.. 2015

Еще по теме Мониторинг-технология управления качеством обучения иностранному языку в неязыковом вузе:

  1. Крылова Елена Александровна. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНОЯЗЫЧНОЙ САМООБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ СТУДЕНТОВ НЕЯЗЫКОВЫХ ВУЗОВ В УСЛОВИЯХ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ НА ОСНОВЕ МОНИТОРИНГ-ТЕХНОЛОГИИ (НА МАТЕРИАЛЕ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА). Диссертация, СПбГУ., 2015
  2. Коврижкина Дарья Геннадьевна. ОБУЧЕНИЕ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ ВЫРАЖЕНИЮ ЭМОЦИЙ СРЕДСТВАМИ РУССКОГО ЯЗЫКА (ПРОДВИНУТЫЙ ЭТАП). Диссертация, СПбГУ., 2015
  3. Статья 42. Лицам, работающим по найму, гарантируется справедливая доля вознаграждения в экономических результатах труда в соответствии с его количеством, качеством и общественным значением, но
  4. Батурина Юлия Всеволодовна. ФОРМИРОВАНИЕ АРГУМЕНТАТИВНЫХ СТРАТЕГИИ У МАГИСТРАНТОВ- ПСИХОЛОГОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕТЕВЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИИ (НА МАТЕРИАЛЕ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА), 2015
  5. Маркович Вадим Александрович. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ УСПЕШНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ. Диссертация, СПбГУ., 2015
  6. Гнедых Дарья Сергеевна. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ СТУДЕНТАМИ В УСЛОВИЯХ ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук, СПбГУ., 2015
  7. ГРИГОРЬЕВА АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА. НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО РОССИИ И ГЕРМАНИИ (ОПЫТ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ РАДИОЧАСТОТНОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ). Диссертация, СПбГУ., 2014
  8. Статья 11. Иностранные граждане и лица без гражданства на территории Беларуси пользуются правами и свободами и исполняют обязанности наравне с гражданами Республики Беларусь,
  9. ЖУКОВСКАЯ ЕВГЕНИЯ ЕВГЕНЬЕВНА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ИНСТИТУТА ЦЕРКВИ (НА ПРИМЕРЕ МОСКОВСКОГО ПАТРИАРХАТА). Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук., 2016
  10. ЧЕЛЕНКОВА ИНЕССА ЮРЬЕВНА. КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ. Диссертация, СПбГУ., 2014
  11. РАЗДЕЛ V МЕСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И САМОУПРАВЛЕНИЕ
  12. Статья 124. Компетенция, порядок создания и деятельности органов местного управления и