б. Психотехника
На протяжении веков педагогика и медицина пред ставляли две главные области практического прило жения психологических знаний. На рубеже XX века индустриальный прогресс, обратив интересы психо логии к производственной, трудовой деятельности, обусловил зарождение психотехники (термин введен В.
Штерном), под которой понималось использова ние психологии в экономике и промышленности. В 80-х годах XIX века американский инженер Ф. Тей лор (1856-1915) разработал систему интенсификации труда для рациональной организации производства (тейлоризм). Научная организация производства, про ектирование трудовых процессов требовали точных знаний о нервно-психическом потенциале рабочих и возможностях его эффективного использования.
Тот же фактор, который породил тейлоризм, а имен но непосредственная экономическая заинтересован-187
ность предпринимателей, стимулировал развитие пси хотехники. Для ее построения использовались дости жения экспериментальной и дифференциальной пси хологии. Диапазон применения психотехники стано вится очень широким. Предпринимаются попытки определить оптимальную продолжительность рабочего времени. Развертываются экспериментальные иссле дования проблемы утомления, создаются методы ана лиза профессий и профессиональной пригодности.
Приобретает популярность так называемая проф-ориентация. Здесь пионером выступил Парсон, ав тор книги "Выбор профессии", организовавший в Бо стоне (США) специальное бюро. В задачу профориентации входило: а) помочь личности с помощью тестов приобрести возможно более достоверную ин формацию о своих психических свойствах; б) озна комиться с требованиями, которые предъявляются к психофизической организации человека различными профессиями, а затем, в) сопоставив эти две группы сведений, дать рациональную рекомендацию.
Широкий план разработки индустриальной пси хологии (психотехники) содержала книга Г.
Мюнстер-берга "Психология промышленной производительно сти" (1913). Она стала важной вехой на пути сближе ния психологии с практикой. В ней рассматривались вопросы научного руководства предприятиями, проф-отбора и профориентации, производственного обу чения, приспособления техники к психологическим возможностям человека и другие факторы повыше ния производительности рабочих и доходов предпри нимателей. Мюнстерберг установил непосредствен ную связь с крупными американскими промышлен ными и транспортными компаниями. Они охотно направляли в его лабораторию испытуемых и руко водствовались его рекомендациями при отборе ра бочих и служащих. Преимущество эксперименталь но-психологических показателей по сравнению с ин туицией и житейским опытом было очевидно. Заинтересованность предпринимателей в решении экономических задач психологическими средствами быстро возрастала, расширяя масштабы ассигнова ний и лабораторных работ.
Поворот психологии к промышленному производ ству совершился под давлением требований эконо-188
мики. Но последствия этого поворота для психоло гии имели значение, выходящее далеко за пределы целей, ради которых фирмы субсидировали новое на правление. Средства, созданные в лабораторных ус ловиях для изучения общих закономерностей душев ной жизни задолго до рождения психотехники, про ходили испытание практикой, безжалостной к теоретичмким построениям, оторванным от реаль ности. Практика стала одной из главных разруши тельных сил по отношению к старой концепциии со знания.
Мюнстерберг, как и другие исследователи, создав шие психотехнику, первоначально вел работу в двух направлениях. С Целью диагностики для профотбора он, исходя из предположения, что психическая дея тельность каждого человека представляет комплекс функций (память, внимание, общий интеллект, быст рота реакции и т. д.), определял с помощью тестов уро вень развития этих функций, необходимый для успеш ного выполнения данной работы. Здесь применялись логика и техника дифференциальной психологии.
Другое направление исходило из анализа требова ний профессии к нервно-психическим функциям.
Но ваторским подходом отличалось изучение Мюнстербер-гом деятельности вагоновожатого с целью уменьше ния аварийности на транспорте. Чтобы воспроизвести в лабораторных условиях соответствующую ситуацию, Мюнстерберг сконструировал модель (карту), изобра жавшую в виде знаков-символов поле восприятия и действия вагоновожатого. Испытуемые из числа води телей, направленных компанией на обследование, опе рируя с моделью, единодушно свидетельствовали, что они испытывают те же ощущения, что и при вождении трамвая на оживленной улице. Время, затраченное на решение экспериментальной задачи, и количество со вершенных при этом ошибок подсчитывались. Удов летворительный результат рассматривался как показа тель профессиональной пригодности.
В этой серии экспериментов Мюнстерберга содер жались моменты, существенно отличающие их от тра диционной схемы, общепринятой в "академической" экспериментальной психологии. Прежде всего, в ка честве исходной бралась задача, выдвинутая практи кой. Исходя из того, что задано производственным
189
процессом, нужно было воспроизвести условия, в ко торых он осуществляется, т. е. смоделировать жиз ненную ситуацию. Преимущество модели в том, что она подобна символически обозначаемой реально сти. Реакции испытуемого на символы в своих струк турных особенностях также подобны действительным производственным операциям.
Все эти признаки перешли в дальнейшем из психо техники в инженерную психологию. Это означает, что, находясь в зависимости от общей психологии, ее тео ретических и экспериментальных ресурсов, психотех ника, в свою очередь, воздействовала на изменение общего характера психологической теории. Это изме нение совершалось в том же генеральном направле нии, которое характеризовало переход от прежней си стемы научных воззрений на сознание к новой.
Переход от искусственных условий обычной лабо ратории к моделированию естественных условий дея тельности внес в лабораторные методы заметные пе ремены. Главная из них-оттеснение на второй план показаний самонаблюдения.
Они не интерпретирова лись, а использовались лишь в качестве индикатора соответствия внутренних состояний испытуемых при выполнении лабораторного задания их состоянию в обычном трудовом процессе. Таким образом, сближая лабораторное исследование с производством, психо техники наталкивались на реальные особенности пси хической деятельности, для анализа которых традици онные схемы были непригодны. Своей конкретной работой они не только упрочивали социальную значи мость психологии, не только представляли на всеоб щее научное обозрение поток новых фактов, но и преобразовывали облик психологической науки. Роль задачи в реализации психических функций, их своеоб разное сочетание в целое, несводимое к расчленен ным компонентам, отказ от взгляда на интроспекцию как на единственный канал приобретения собственно психологического знания - эти мотивы отчетливее все го звучали во всех областях психологии, вступившей в полосу кризиса.
Еще по теме б. Психотехника:
- Обучение сотрудников умению владеть собой
- основы БУДДИЙСКОГО УЧЕНИЯ
- В.М.Розин Здоровье как философская и социально-психологическая проблема
- СПИСОК ЦИТИРОВАННОЙ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- 3. Психология развития'
- б. Психотехника
- После Октября: новый виток в распространении психоанализа
- Финал
- Формирование психологии развития в XIX-XX вв.
- 2. О психологии профессиональной и «любительской»
- Джеймс Биссет Пратт ДЗЭН
- 1.1. История возникновения и развития дисциплин по учёту человеческого фактора
- Педология — первая репрессированная наука
- Переломы в развитии психологической науки. "Сплошная павловизация"
- Психотехника