Libr.link ©

<<

Н. В. Кузнецова. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. 2005

В учебном пособии подробно четко и понятно описываются все эти этапы и процедуры кадровой работы, приводится их научное обоснование, сравниваются достоинства и недостатки разных методов и процедур, анализируются статистические допущения, лежащие в основе их использования. Учебное пособие ориентировано на студентов и преподавателей экономических и управленческих факультетов вузов, руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей.

<< | >>

Глава 1.1. Подходы к формированию системы управления кадрами

Система управления кадрами.

Подбор персонала

Оценка персонала

Расстановка персонала

Обучение персонала

Особенности, которыми должна обладать кадровая система.

Глава 1.2. Кадровое планирование на предприятии

Глава 1.3. Объект управления кадрами - идеальный работник

Глава 1.4. Основные факторы, влияющие на управление кадрами. Принципы управления кадрами

Принципы управления кадрами.

Особенности кадровой политики до и после проведения реформы экономики в России

Глава 1.5. Особенности национальной деловой культуры

Модуль 2. Подбор кадров

Глава 2.1. Оценка профессиональных качеств сотрудников

Компетентность и изменяющийся характер отбора работников.

Глава 2.2. Факторы, определяющие процесс отбора персонала

Глава 2.3. Низкоэффективная система подбора персонала - причина текучести кадров

Недовольство профессиональным уровнем нового сотрудника.

Недовольство личностными качествами нового сотрудника.

Стихийный подбор.

Подбор исключительно «в культуру организации»

Завышенная либо заниженная планка подбора

Недостаточное информирование реально рассматриваемого кандидата

Оптимальный процесс принятия решения по кандидатам

Приём на работу грамотного специалиста по подбору персонала

Качественное информирование принимаемых в организацию кандидатов

Планирование потребностей в персонале заранее

Расчет оптимального штата

Два метода расчета оптимального штата.

Добавленная стоимость хкоэффициент оплаты труда Формула рентабельности расх0ды на оплату труда одного работника

Глава 2.4. Штатное расписание

Глава 2.5. Описанию модели рабочего места - фактор подбора кадров

Порядок разработки должностной инструкции .

Глава 2.6. Процесс найма персонала 2.6.1. Схема найма персонала

Трудовой договор

2.6.2. Трудовые книжки: новые правила

2.6.3. Этапы профессионального отбора персонала

2.6.4. Источники найма

Внешние источники.

Глава 2.7. Методы подбора персонала (собеседование, интервью, тестирование и др.)

Поиск внутри организации.

Подбор с помощью сотрудников

Объявления в средствах массовой информации

Отбор сотрудников через агентства по подбору персонала.

Отбор в учебных заведениях.

Государственная служба занятости.

Телефонные собеседования.

Что можно оценить по телефону.

Проведение собеседования.

Беседа по найму.

Несколько вопросов неформального характера.

Психологические проблемы извлечения знаний.

Контактный слой.

Пол и возраст.

Характеристики личности и темперамента.

Когнитивный стиль.

Ситуация общения (место, время, продолжительность.

Оборудование (вспомогательные средства, освещенность, мебель.

Профессиональные приемы (темп, стиль, методы и др.).

Тестирование при приеме на работу.

Текст опросника

Глава 2.8. Освидетельствование профессиональной пригодности

Использование рекомендаций при найме на работу.

Испытательный срок.

Модуль 3 . Процесс развития персонала

Глава 3.1. Обучение персонала - необходимый этап развития персонала

Глава 3.2. Этапы подготовки и переподготовки персонала

Глава 3.3. Методы профессионального роста

Методы развития служебных обязанностей.

Методы развития способностей.

Семинары

Тренинги

Цели развития

Стандартный план развития.

Индивидуальный план развития.

Планирование освоения специальности.

Ежегодное обучение для руководителей и специалистов

Повышение квалификации

Стажировка

Профессиональная переподготовка

Переподготовка руководителей

Глава 3.4. Эффективность обучения

Глава 3.5. Формирование кадрового резерва

Порядок и методика формирования резерва

Планирование и организация работы с кадровым резервом.

Глава 3.6. Планирование карьеры

Профессиональная карьера

Внутриорганизационная карьера

Предварительный этап

этап становления

Этап продвижения

Этап сохранения

Этап завершения

пенсионный этап

Планирование карьеры руководителей и специалистов

Глава 3.7. На пути к самообучающейся организации

Этап 1. Вхождение во вкус.

Этап 2. Попытка навести порядок.

Этап 3. Формализация обучения.

Этап 4. Выявление потребностей в обучении

Этап 5. Автоматизация.

Этап 6. Самообучающаяся организация.

Структурное обеспечение обучения

Ролевая структура организации.

социальная структура

Характерные особенности группы

Эффективность работы неформальной

Программа создания коллектива.

Ограничения эффективной работы коллектива.

Модуль 4. Оценка персонала

Глава 4.1. Оценка на рабочем месте

Интервью по компетенциям

Ассессмент-центр

Глубинное психологическое интервью.

Глава 4.2. Характеристика тестов оценки качеств работника

Оценка интеллектуального развития.

3. Оценка эмоциональной сферы.

4. Оценка индивидуально-психологических и темпераментных качеств.

5. Оценка качеств руководителя.

6. Оценка психофизиологических качеств.

Глава 4.3. Оценка результатов труда персонала

Взвешивание критериев.

Способ измерения оценки.

Нумерационная шкала

Метод критических случаев.

Сравнение заданных величин.

Глава 4.4. Зарубежный опыт оценки персонала

Глава 4.5. Деловая оценка и увольнение

Глава 4.6. Проведение ежегодной аттестации персонала

Порядок проведения аттестации.

2.1. Обучение работников функциональных подразделений

2.2. Обучение охранников

Обучение контролеров

3. Аттестация

Ответственность

Глава 4.7. Изменение отношения сотрудников в условиях управления преобразованиями

Цель, в которую хочется верить .

Система закрепления навыков .

Навыки, необходимые для проведения преобразований.

Личный пример .

«Сюжет» преобразований.

ГЛОССАРИЙ

ЛИТЕРАТУРА

Помощь с написанием учебных работ

Книги и учебники по дисциплине Менеджмент:

- Банковская деятельность (контрольные) - Бизнес-планирование - Бухгалтерский учет (лекции) - Занятость населения - История экономики - Макроэкономика - Международные экономические отношения (МЭО) - Менеджмент - Политэкономия - Региональная экономика - Рынок труда - Управление персоналом (контрольные) - Финансовое планирование и прогнозирование - Ценообразование (контрольные) - Экономика природопользования - Экономический анализ (контрольные) -

- Педагогика - Cоциология - Абитуриентам и школьникам - БЖД - Биология - Горно-геологическая отрасль - Гуманитарные науки - Журналистика - Искусство и искусствоведение - История - Конфликтология - Культурология - Медицина - Наноматериалы и нанотехнологии - Науки о Земле - Политология - Право - Психология - Публицистика - Религиоведение - Учебный процесс - Физика - Философия - Эзотерика - Экология - Экономика - Языки и языкознание -

Libr.link

Libr.link ©

info@libr.link