Методы и формы развития профессиональных компетенций сотрудников полиции в образовательном процессе

В образовательном процессе вузов МВД России наиболее эффективными методам формирования профессиональных компетенций являются: тренинги развития, развивающая психодиагностика, организационно-деятельностные игры, формирование профессиональных компетенций методом проектов [123], рас- смотрим их содержание.

Тренинги развития профессиональных компетенций.

Тренинги развития ПК включают: интеллектуальный тренинг, тренинг ре- флексии, уверенности в себе, креативности и др., применяемые в профессиональ- ной подготовке и системе послевузовского образования [38]. Их особенностью является направленность на раскрытие и тренинги развития ПК сотрудников по- лиции, активизацию и реализацию их потенциала, оптимизацию взаимоотноше- ний всех участников профессионального развития.

Данные тренинги включают систему воздействий и упражнений, обеспечи- вают эффективное формирование, развитие и коррекцию метапрофессиональных характеристик специалиста. Особенностью данного метода является "формообра- зование" личности, адекватное содержанию требованиям профессиональной дея- тельности. Тренинги предоставляют возможность организации режима професси- онального саморазвития и самосовершенствования личности как непрерывного процесса.

Система упражнений, применяемых в тренинге, направлена на решение следующих задач[39]:

– развитие познавательных компетенции: свойств памяти, внимания, вос- приятия, мышления, воображения, а также приемов по управлению ими как од- ной из составляющих самореализации;

– пробуждение интереса и мотивации к самопознанию, основой которого является взаимодействие с другими людьми, и через это взаимодействие обраще- ние к рефлексивному отражению своего «Я»;

– развитие метапрофессиональных качеств: коммуникативных способно- стей, способностей анализировать собственное поведение и поведение других лю- дей, адекватно воспринимать окружающих и др.

Основные функции профессиональных компетенций:

– актуализация профессионального потенциала специалиста;

– повышение социально-профессиональной и психологической компетент-

ности;

– профилактика социально и профессионально нежелательных качеств,

профессиональной стагнации и деструктивных изменений личности;

– коррекция личностно-профессионального профиля личности.

В проектировании тренингов тренинги развития ПК приоритетная роль принадлежит совершенствованию личности специалиста, его профессиональных мотивов и ценностей, профессионального самосознания и метапрофессиональных качеств.

Наряду с развитием этих интегративных характеристик специалиста, в со- держание тренингов тренинги развития ПК включаются также приемы изменения психических состояний человека [118]:

– "разогрев", "размораживание" специалиста для снижения ненужной напряженности, преодоления личностного сопротивления изменениям;

– лабилизация – осознание человеком неадекватности своего поведения в определенных профессиональных ситуациях, неудовлетворенность прежними формами поведения, создание положительной мотивации к профессии, готовно- сти к усвоению нового;

– подача приемов, техник нового профессионального поведения;

– закрепление новых способов деятельности, интеграция их в личность.

Проведение тренингов тренинги развития ПК предполагает хорошее знание профессии, социально-профессиональных и психологических характеристик лич- ности специалиста.

Выбор типа тренинга зависит от этапа адаптации, профессиональной харак- теристики деятельности связанной с ее функциями и ролью личности специали- стов, от базового образования и ступени профессионализма.

Сценарий тренинговых занятий должен иметь следующую структуру. В начале занятия дается предварительная инструкция, повторяемая дважды: по- дробно и в свернутом виде в форме короткого резюме. В инструкции оговарива- ются задание, условия его выполнения, время, отводимое на его выполнение.

Благоприятные условия для работы группы создаются благодаря рефлек- сии, положительной эмоциональной атмосфере, снижающей психологическую напряженность, а также посредством овладения основными правилами поведения во время занятий, к основным из которых относятся [123]:

1. Активность, предполагающая включение всех участников в работу груп- пы, проявление интеллектуальной, эмоциональной, двигательной активности.

2. Общение по принципу "здесь и теперь", предполагающее обращение к настоящему, тому, что волнует участников именно сейчас, обсуждение того, что происходит в группе.

3. Эмоциональная поддержка участников во время обсуждения упражнений и заданий, выявление положительных качеств личности.

4. Искренность и доверительность в общении.

5. Недопустимость непосредственных оценок человека (оцениваются не ка- чества участников, а только их действия).

6. Конфиденциальность всего происходящего в группе.

В общем виде тренинги развития ПК проводятся следующим образом [13]:

– тренинг ведут два руководителя, в самом начале занятия они презентуют друг друга, представляя разные профессиональные позиции (ситуации);

– осуществляется введение в проблематику тренинга, соответствующую профессиональным ролям обеспечение открытости и доверительного отношения участников друг к другу;

– формируется готовность к взаимному сотрудничеству, мотивация дости- жения целей тренинги развития ПК;

– осуществляется освоение психотехник нового профессионального пове- дения и развития социально и профессионально важных умений, качеств и спо- собностей;

– актуализируется личностно-профессиональный потенциал специалистов;

– осуществляется коррекция профессионально-психологического потенци- ала личности специалиста.

Важная роль в проведении тренингов тренинги развития ПК отводится ве- дущему, который выступает в большей степени в роли фасилитатора – человека, облегчающего проявление инициативы и личностное взаимодействие участников, оказывающего психологическую поддержку, а не оценивающего. Ведущий сам выступает в качестве модели самораскрывающейся личности, проявляя внимание и заботу, он создает в группе обстановку принятия и эмпатического взаимопони- мания.

Основными принципами применение технологий педагогической фасили- тации являются [130:

– обеспечение сотрудничества всех субъектов образовательного процесса;

– построение общения на паритетных началах;

– признание за каждым участником права на собственную позицию и мне-

ние;

ний;

– признание каждого субъекта общения уникальной личностью;

– открытое проявление собственных чувств и эмоциональных пережива-

– фасилитационная организация пространства общения.

Рассмотрим адекватные этим принципам технологические приемы, исполь-

зуемые при проведении тренингов тренинги развития ПК.

Руководитель реагирует не на поверхностные эмоциональные реакции кур- сантов, а на их скрытые чувства, помогая тем самым осознать, почему обучаемые испытывают такие чувства и переживания. Педагогическая эмпатия включает следующие уровни [17]:

– рациональный (понимание эмоционального состояния);

– эмоциональный (сопереживание состоянию обучаемого);

– действенный (оказание реальной помощи в преодолении отрицательных эмоций);

– опережающий (прогнозирование возможных эмоциональных состояний). Эффективным фасилитационным приемом является самопрезентация руко-

водителя, раскрытие им своего жизненного и профессиональног опыта. Использо- вание этого приема способствует принятию членами тренинговой группы лично- сти руководителя и тем самым позволяет снять психологические барьеры отчуж- денности между всеми субъектами личностно ориентированного профессиональ- ного общения [181].

Результатами развивающих профессионально ориентированных тренингов и критериями их эффективности являются [18]:

– повышение аутопсихологической, психологической и ПК;

– фасилитационная организация пространства общения, которое обеспечи- вает зрительный контакт, взаимосвязанное выполнение совместных действий, об- мен невербальными и вербальными средствами коммуникации, эмоциональными состояниями;

– переход специалистов на новый уровень профессионализма;

– развитие готовности к самоизменению, саморазвитию и самореализации в области профессиональной деятельности;

– создание оптимистической профессиональной перспективы и овладение технологиями профессионального самосохранения;

– преодоление деструктивных профессиональных изменений и предупре- ждение потери смысла профессиональной деятельности.

Тренинги способствуют также формированию социальных, познавательных компетенции, развитию таких метапрофессиональных качеств, как коммуника- тивность, креативность, рефлексивность, ассертивность (уверенность в себе), то- лерантность.