Введение

Актуальность. Трудовые ценности играют значимую роль в профессионально-трудовой социализации и адаптации личности, определяя ее трудовые стратегии и потенциал. Важность исследования трудовых ценностей обусловлена необходимостью разработки методов по оптимизации сроков и повышения качественного уровня трудовых процессов, в первую очередь, в молодежной среде, поскольку ее представители являются основным ресурсом воспроизводства кадров на рынке труда.

По данным федеральной службы государственной статистики вклад сферы услуг в ВВП России в 2012 году составил 58,6%.' И в данных условиях именно сфера услуг обеспечивает создание значительного числа рабочих мест. Рост предприятий сферы услуг и происходящие в ней процессы, связанные с кастомизацией самих услуг населению, обусловливают расширение соответствующего сегмента рынка труда, на котором появляются новые виды трудовой занятости. К последним относится работа промоутером, анализу трудовых ценностей представителей, которых посвящена настоящая работа.

Промоушен представляет собой метод продвижения товаров и услуг, предполагающий непосредственное воздействие на потенциальных клиентов через промоутеров. Заказчиками промопроектов являются организации -производители товаров или услуг, стремящиеся привлечь внимание к своей продукции, повысить объемы ее реализации и лояльность потенциальных клиентов. Исполнителями, как правило, являются рекламные агентства, проводящие кастинги, тренинги промоутеров, а также контроль за проведением рекламного проекта. Основные, непосредственные, исполнители - это промоутеры, осуществляющие взаимодействие с потенциальными клиентами,

¹ Сайт федеральной службы государственной статистики. - URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/wp/tab10.xls являющиеся «лицом» компании, продвигающей товар или услугу. В настоящей работе под промоутерами* следует понимать представителей социальной группы, осуществляющих трудовую деятельность, целью которой является продвижение на рынок рекламируемых товаров и услуг.

Несмотря на ряд привлекательных для молодежи черт, нельзя упускать из внимания тот факт, что данный вид занятости может оказывать негативное влияние на профессиональное становление личности. Это связано с характером и типом выполняемых работ, относящихся к неквалифицированному труду в сфере услуг, а также отсутствием необходимости повышения квалификации в процессе работы, что может вызывать эффект стагнации профессиональной самореализации молодых людей.

В целом, на сегодняшний день в молодежной среде наблюдается тенденция стремления к профессионально-трудовой стратегии самоопределения, предполагающей оптимальное сочетание достойного уровня оплаты труда, гибкого графика, при отсутствии необходимости наличия опыта работы. Это обусловлено рядом специфических характеристик данной категории населения, таких как отсутствие опыта работы, желание совмещения трудовой деятельности с процессом обучения,^[4] что в свою очередь чревато снижением важных показателей профессионального становления личности, качества получаемого образования, недостаточным получением квалификационных навыков, риском формирования специфических трудовых ценностей, с которыми молодым людям предстоит вторично трудоустраиваться.

Степень научной разработанности проблемы следует рассматривать с позиции комплексного подхода, так как трудовые ценности являются основным фактором, определяющим эффективность адаптации и социализации личности в трудовой среде.

Исследованию проблем трудовых и жизненных ценностей молодежи посвящено значительное число работ как отечественных, так и зарубежных социологов. В зарубежной социологии проблемы ценностей личности рассматривались в работах М. Вебера, Т. Парсонса, Н. Смелзера, Ч.Х. Кули, Р. Мертона, Э. Дюркгейма, Ф. Знанецкого, М. Рокича, У. Томаса, Э. Фромма^[5] и других.

Крупные эмпирические исследования относительно структуры и содержания ценностей населения в нашей стране были проведены такими социологами как А.Г. Здравомыслов, В.П. Тугаринов, В.А. Ядов, М.К. Горшков,

В.С. Магун, М.Г. Руднев, Д.О. Скребков, А.В. Шевчук, Е.И. Головаха, Н.И. Лапин, В.И. Климычев, М.И. Бобнева, Л.Н. Жилина, А.А. Овсянников, И.И. Петтай, Н.А. Римашевская, Л.Я. Баранова.^[6] Трудовые ценности в совокупности с их влиянием на профессионально-трудовую адаптацию, социализацию и воспроизводство квалифицированных кадров проанализированы в работах таких отечественных социологов как Е.Б. Константинова, Н.А. Кармаев, Н.Н. Кармаева, Е.И. Крапивко, Ю.А. Зубок, В.И. Чупров, А.В. Плетнев, Л.О. Ромашова.^[7] В работах Г.А. Чередниченко, В.И. Герчикова, А.А. Борисовой, Л.А. Семеновой, Н.В. Корж, В.В. Козловского, Л.Ш. Идрисовой, О.В. Олисовой, Н.А. Зоркой, С.В. Скутневой, А.В. Валеевой, Н.Е. Сараповой, В.Р. Цылева, О.В. Абросимовой, Ю.А. Левада, И.С. Кон, П.И. Смирнова, О.К. Крокинской, А.А. Козлова, В.Т. Лисовского, О.И. Иванова, В.Н. Келасьева, А.Н. Шарова, А.В. Петрова, Е.Г. Слуцкого^[8] проанализированы профессионально-трудовые стратегии и типы

поведения молодого поколения.

Ценности субъекта трудовых отношений имеют значимую степень влияния на процесс адаптации личности в трудовой среде. В социологии проблемам профессионально-трудовой адаптации молодёжи посвящены работы

A.

B. И. Медведева, A.A. Наладжян^[9] принадлежат фундаментальные труды по трудовой адаптации. Наиболее подробные исследования в области трудовой адаптации в течение многих лет проводили группы отечественных исследователей под руководством Т.Н. Вершининой и В.И. Герчикова. В ходе социологических исследований З.Т. Голенкова, А.Г. Здравомыслова, И.А. Милославовой, М.Н. Руткевича, В.Н. Шубкина,^[10] В.А. Ядова были исследованы частные аспекты адаптации и социализации на индивидуальном и групповом уровнях. Н.А. Крамаев рассматривает социально-трудовой потенциал россиян, предлагая различные способы оптимизации процесса адаптации к среде.^[11] Трудовые ценности субъекта трудовых отношений имеют значимую степень влияния на процесс адаптации личности в трудовой среде.^[12] Исследованию проблем управления организацией посвящены работы М. Хайдегера, А.И. Кравченко, Д.Ю. Красовского, А.И. Пригожина, А.К. Гастева, А. Файоля, Ф. Тейлора, Г. Форда, Е.О. Кабо, Ю.В. Веселова.^[13]

Эффективный процесс адаптации личности в трудовой среде определяет успешность процесса социализации. В социологии проблемы адаптации молодёжи, относятся к одним из наиболее актуальных. Этой теме посвящены работы Э. Дюркгейма, М. Вебера, А.И. Кравченко, В.Т. Лисовского, Б.А. Ручкина, П.А. Сорокина, М. Мида, Ж.Т. Тощенко, П.Д. Павленок А.И. Ковалёвой, В.И. Герчикова, С.Г. Струмилина, Э.В. Клопова, Л.А. Гордона^[14] и многих других.

Э. Гидденс определяет профессионально-трудовую адаптацию как «приспособление индивида к новым условиям труда».^[15] Т. Парсонс^[16] рассматривал проблему адаптации как условие, обеспечивающее равновесие и порядок социальной системы.

С.Н. Иконниковой,^[19] В.А. Ядова, И.С. Кона^[20] и др. Исследованию проблем профессиональной социализации посвящены работы Б.Г. Ананьева, Е.А. Ануфриева, Ю.А. Левады, Н.Н. Кармаевой, Е.И. Головаха, М.Н. Яшиной.^[21] Теоретическим аспектам социализации личности посвящены работы В.Д. Анурина, Г.М. Гогиберидзе, И.А. Григорьевой, В.В. Москаленко, А.А. Магомедова, А.А. Мирзоева.^[22] Изучением форм, составляющих элементов, агентов и институтов, факторов, этапов и уровней процесса профессиональной социализации занимались такие социологи как А.В. Валеева, Ю.В. Каблинова, А.В. Морозова, С.Н. Макарова, И.В. Карапетянц, А.А. Лидяка, Н.Е. Покровский.^[23]

На настоящий момент существуют работы по исследованию социальной группы промоутеров, анализируемых в рамках различных научных дисциплин, таких как маркетинг, связи с общественностью, экономика и другие. Однако, в российской социологической науке исследования посвященные анализу трудовых качеств представителей профессиональной группы промоутеров, в частности их трудовых ценностей, на настоящий момент отсутствуют. Автор предполагает, что возможной причиной отсутствия социологических исследований и работ по изучению представителей социальной группы промоутеров является относительная новизна данного вида занятости профессии для российского рынка труда, а также сложности, связанные с проведением опросов.

Объект диссертационного исследования - молодежь с опытом первичного трудоустройства в сфере услуг.

Предмет диссертационного исследования - трудовые ценности молодежи с опытом первичного трудоустройства в сфере услуг.

Цель настоящего диссертационного исследования - разработка практических рекомендаций для оптимизации процесса формирования трудовых ценностей молодежи с опытом первичного трудоустройства в сфере услуг.

В соответствии с поставленной целью, в ходе исследования были определены следующие задачи:

1. Проанализировать теоретико-методологические подходы к пониманию трудовых ценностей и профессионально-трудовых стратегий молодежи.

2. Раскрыть влияние трудовых ценностей молодежи на процессы трудовой социализации и адаптации.

3. Выявить основные трудовые ценности представителей молодежи с опытом работы промоутером, а также изменение структуры трудовых ценностей бывших промоутеров на месте вторичного трудоустройства.

4. Выявить проблемы, возникающие при вторичном трудоустройстве у молодых людей с опытом первичного трудоустройства в качестве промоутера.

5. Разработать рекомендации по оптимизации процесса формирования трудовых ценностей молодежи, работающей в качестве промоутера, направленные на повышение эффективности процессов адаптации и социализации, а также функционирования на рынке труда.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в следующем:

1. Проведена типологизация трудовых ценностей молодежи России, стран Европы и Азии, в контексте концепции ценностей М. Вебера.

2. Определено место молодежи с опытом первичного трудоустройства промоутером в типологии М. Вебера, что позволило представить исследуемую группу как носителя целерациональных ценностей.

3. Выявлены особенности трудовых ценностей представителей молодежи с опытом первичного трудоустройства в качестве промоутера, влияющие на процессы трудовой адаптации, социализации и вертикальной восходящей мобильности при вторичном трудоустройстве.

4. Разработаны рекомендации для основных агентов социализации по формированию трудовых ценностей у представителей молодежи, с опытом первичного трудоустройства в качестве промоутера, способных оказать положительное влияние на процессы профессионально-трудовой адаптации и социализации на современном рынке труда.

5. Разработан проект содержания сайта для субъектов промоушена (промоутеров и рекламных агентств), реализация которого позволит не только повысить эффективность их взаимодействия, но воздействовать на ценностную сферу молодежи, процессы трудовой адаптации и социализации.

Положения, выносимые на защиту:

1. Трудовые ценности актуальные для современной российской молодежи, являются комбинированным набором ценностей молодежи стран Азии и Европы.

2. Работа в сфере услуг является одной из наиболее распространенных видов трудовой занятости среди учащейся молодежи, взаимовыгодным как для представителей молодежи, так и для работодателей.

3. Длительная занятость молодежи в качестве неквалифицированной, но высокооплачиваемой рабочей силы создает предпосылки к нарушениям процессов адаптации, социализации и восходящей вертикальной мобильности при вторичном трудоустройстве.

4. Работа в качестве промоутера является видом трудовой занятости, относящимся к сфере услуг, предлагающим привлекательные для молодежи условия труда.

5. На настоящее время должность промоутера не отражена ни в Едином тарифно-квалификационном_справочнике должностей, ни в_прочих официальных документах Российской Федерации, что определяет необходимость узаконивания данного типа трудовой деятельности, с целью формирования систем по регулированию и контролю занятости в качестве промоутера, способствующих эффективной трудовой социализации молодежи.

6. Социально-экономическая ситуация в России создает специфические условия для формирования трудовых ценностей у молодежи, в частности первично трудоустроенной в сфере услуг в качестве промоутера.

7. Промоутеры - это социальная группа, выделение которой возможно на основании таких критериев как: единый тип трудовой деятельности (профессиональный критерий), взаимодействие, членство и единство.

8. Трудовые ценности молодежи с опытом первичного трудоустройства промоутером отличаются от трудовых ценностей молодежи, не имеющей подобного опыта.

9. После окончания работы промоутером, при вторичном трудоустройстве, происходит изменение трудовых ценностей от непрофессионально