2.1 Организация опытно - экспериментальной работы
Основной особенностью обучения будущих специалистов в рамках компетентностного подхода является ориентация на получение результатов обучения в виде компетентностей, позволяющих эффективно действовать в практических ситуациях.
С опорой на принципы компетентностного образования нами были разработаны экспериментальная модель и технология применения кейс-метода в процесс обучения, для проверки эффективности которых, была проведена опытно - экспериментальная работа.Исследование осуществлялось в период с 2011 года по 2014 года на базе ФГБОУ ВПО «Рубцовский институт (филиал) Алтайского государственного университета». Общее число испытуемых составило 76 человек.
На первом этапе (2010-2011гг.) осуществлялся анализ педагогической, психологической и философской литературы по проблемам исследования. В ходе реализации этапа были определены методы исследования, установлен объект и предмет, сформулированы цель и задачи, выдвинута гипотеза и составлен план исследования.
На втором этапе (2011-2012гг.) проводилась разработка модели и технологии интеграции кейс-метода в процесс обучения, уточнялась гипотеза, выявлялись условия реализации модели, выявлялись составляющие ИКТ компетентности, подлежащие формированию и развитию с помощью экспериментальной технологии. Проводился подбор средств диагностики и разработка системы оценки компетентности. Результатом этого этапа было уточнение содержания профессиональной компетентности будущих управленцев, разработанная модель и технология экспериментального преподавания.
На третьем этапе (2012-2014гг.) осуществлялось опытноэкспериментальное преподавание по проверке эффективности разработанной модели и технологии обучения контроля. Результатом данного этапа являлась апробация технологии подготовки специалиста посредством интеграции кейсметода в процесс обучения. Были проведены диагностические процедуры по выявлению эффективности реализации модели и технологии обучения и контроля, публикация основных результатов исследования.
Основным методом исследования выступил педагогический эксперимент, в ходе которого в структуру обучения студентов по дисциплине «Информатика» была внедрена экспериментальные модель и технология.
Экспериментальная работа данного диссертационного исследования состояла из трех основных этапов: констатирующего, формирующего и контрольного экспериментов.
В соответствии с целью и задачами эксперимента были поставлены задачи для каждого этапа отдельно.
В ходе констатирующего эксперимента стояли задачи:
1. Проанализировать начальное состояние педагогической системы.
2. Выделить экспериментальную группу студентов.
3. Подобрать психолого-педагогические диагностические средства для определения уровня мотивация, профессиональной направленности. Разработать опросник для определения отношения студентов к активным методам обучения.
4. Разработать систему оценки компетентностей, применяемую экспертами и преподавателем для оценивания решений кейсов.
5. Диагностировать начальный уровень измеряемых показателей психологического состояния студентов экспериментальной и контрольной группы средствами подобранных психологических тестов и анкет, определить, в частности, уровень мотивации, мотивацию обучения в высшем учебном заведении, начальный уровень сформированности компетентностей.
Основными методами констатирующего этапа являлись: анкетирование, тестирование, анализ, наблюдение.
В ходе формирующего эксперимента решались задачи:
1. Внедрить модель применения кейс-метода в качестве метода обучения и контроля в рамках изучения информатики.
2. Подобрать и адаптировать кейсы по отдельным темам и разделам учебного курса.
3. Описать процесс формирования компетентностей и оценки их сформированности средствами кейс-метода.
Основные методы этапа: педагогическое моделирование, наблюдение, тестирование, анализ.
Задачей контролирующего эксперимента была оценка эффекта предложенной модели и технологии использования кейс-метода в качестве метода обучения и контроля посредством тщательного сбора и регистрации (измерения, описание, оценки) всех конечных показателей учебного процесса, сопоставления самооценки студентов с экспертной оценкой.
На первом этапе эксперимента (констатирующем) была рассмотрена программа курса «Информатика», которая структурно построена следующим образом. В первом семестре студент получает сведения о персональном компьютере, его составляющих компонентах и основных правилах эксплуатации. Затем студенты знакомится с основами работы в ОС Windows. Следующим этапом является знакомство с основными компонентами пакета Office: текстовым редактором Microsoft Word, табличным процессором Microsoft Excel. Во втором семестре студент знакомится с операционными системами и оболочками, с банками и базами данных, с созданием Web-страниц. Тематическое планирование по предмету «Информатика» по направлению подготовки «Государственное муниципальное управление» представлено в приложении 1 (Приложение 1).
На этапе проектирования модели обучения был произведен анализ существующей и функционирующей программы по информатике, выбраны разделы, наиболее оптимальные для внедрения кейсов с учетом его дидактических возможностей: защита информации, информационные процессы, компьютерные сети, правовые аспекты информатики.
Для оценки эффекта от внедрения кейс-метода в образовательный процесс были подобраны психолого-педагогические тесты, опросники. В ходе исследования применялись соответствующие целям методики диагностики, результаты статистически обрабатывались, проводился их анализ и сопоставление: мотивация достижения А.Мехрабиан, мотивация студентов обучения в ВУЗе Т.И.Ильиной, в связи с тем, что высокий уровень мотивации является залогом успешной деятельности, «Якоря карьеры» Э.Шейна, экспертная оценка, анкетирование, опрос и наблюдения. Так же было проведено анкетирование на отношение студентов к активным методам обучения и самооценку уровня профессионального самосознани.
Система педагогических условий и средств формирования компетентности будущих специалистов была разработана и экспериментально апробирована в результате исследования.
В течение 2011 - 2014 года в ФГБОУ ВПО «Рубцовский институт (филиал) Алтайского государственного университета» проводилась опытноэкспериментальная работа со студентами первого курса социальноэкономического направления подготовки «Государственное и муниципальное управление», «Экономика», «Менеджмент» в количестве 24 человека (экспериментальная группа), 52 человека (контрольная группа).
Материалом для исследований выступило приращение по измеряемым показателям, которые измерялись при помощи психолого-педагогических методик, а также экспертной оценки. Выбор участников для проведения эксперимента был случаен с точки зрения предыдущих образовательных результатов, что позволило оценить внедряемую модель и технологию с точки зрения возможности организации массового обучения. В обучение студентов экспериментальной группы был введен кейс-метод в качестве метода обучения и контроля, работа с кейсами имела систематический характер и строилась на основе разработанной технологии. В контрольной группе занятия проводились без изменений в традиционной форме.Реализовать экспериментальную модель обучения было решено в рамках предмета «Информатика» на первом курсе по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление». Для студентов данного направления информатика не является профилирующей дисциплиной, но может служить в качестве дисциплины, интегрирующей элементы компетентностей, укрепляющей межпредметные связи, тем самым формирующей профессиональную компетентность.
Далее предстояло определить, каким образом интегрировать кейс-метод в рамки предмета и увязать его с изучением основных тем. Экспертами было рекомендовано использовать частично время на лекционных и лабораторных занятиях, а также часы, отведенные на самостоятельную работу студентов.
Со стороны студенческой аудитории инновации вызвали интерес, однако, возникло опасение насчет увеличения учебной нагрузки. Студентка С. задала вопрос: «Что, если мы будем заниматься дополнительной подготовкой и не успеем осваивать материал по другим дисциплинам?». После чего было принято коллективное решение о тематическом согласовании изучаемых кейсов не только с темами направления «Информатика», но и других предметов. Таким образом, изучив теорию по различным дисциплинам, возможно применить ее в реальной ситуации, решая кейс. Так, студенты осознали возможность вариативности обучения и планирования учебного времени.
Для будущих управленцев необходимы такие навыки и умении, чтобы разрабатывать алгоритмы деятельности.Далее выделенную подгруппу для экспериментального преподавания мы ознакомили с внедряемым методом обучения и контроля, сделав акцент на сильных сторонах, осветили историю появления и развития. Также были продемонстрированы мультимедиа и бумажные кейсы с решением, которые предлагали специалисты определенных направлений. У группы студентов возник вопрос:
- Можно ли будет принять участие в разработке кейсов?
-Да, но для этого необходима определенная подготовка в области методологии создания и реализации.
Так было принято решение привлечь желающих студентов к разработке кейсов. Создание учебных ситуаций студентами делает необходимым изучение определенных теоретических вопросов, кроме того они потом сами смогут передать полученный опыт сокурсникам. По нашим наблюдениям, информация, исходящая от одногруппников, воспринимается более эмоционально. Создатели ситуации, в свою очередь, получают навыки направления дискуссии и организаторской работы. Создавалась ситуация успеха. Студент П., принявший участие в разработке кейса, признал: «Следить за оживленной дискуссией, когда знаешь исход ситуации, очень интересно». Успешный дебют первооткрывателей влечет за собой возбуждение интереса и желание приобщиться к подобной работе остальных студентов.
В ходе констатирующего эксперимента было проведено первичное тестирование на определение уровня мотивации студентов, анкетирование, направленное на выявление интереса к активным методам обучения и контроля, мотивация обучения в вузе, экспертная оценка начального уровня сформированности компетентностей.
Высокая результативность обучения в высшем учебном заведении во многом детерминирована мотивацией на достижение высокого результата, включенности студентов в учебный процесс, желанием и возможностью самообразования. Показатели и критерии успешности формирования компетентностей нами были определены исходя из понимания понятия системности интегративной структуры мотивационного, содержательного и личностного компонентов.
Исходя из требований федерального образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения по направлению подготовки «Г осударственное муниципальное управление» мы выявили компоненты компетентности, которые могут быть сформированы у студентов и оценены в рамках педагогического эксперимента с применением кейс-метода:
1. Мотивационно - ценностный компонент - стремление работать на благо общества, высокий уровень мотивации достижения хороших результатов собственной деятельности, понимание содержания, смысла, основных целей профессии, осознание профессиональной деятельности как социально - значимой для общества, способность и готовность к диалогу на основе гражданского демократического общества, знание требований профессиональной этики и готовность поступать в соответствии этим требованиям.
2. Предметно - содержательный - система профессионально значимых теоретических знаний и практических навыков в рамках изучаемого предмета, а также всей совокупности учебных дисциплин.
В соответствии ФГОС ВПО по направлению подготовки «Г осударственное и муниципальное управление» мы выделили ряд компетенций, элементы которых подлежат формированию и оценке средствами кейс-метода.
Компетенции, относящиеся к блоку естественно-математических дисциплин:
• Знание законов развития природы, общества, мышления и умение применять эти знания в профессиональной деятельности, умения анализировать и оценивать социально-знаичимые явления, события, процессы (ОК - 4);
• Владение основными способами и средствами информационного воздействия, получения, хранения, переработке, интерпретации информации, наличие навыков работы с ИКТ; способность к восприятию и обобщению информации (ОК-8);
• Способность применять адекватные инструменты и технологии регулирующего воздействия при реализации управленческого решения (ПК-5);
• Способность применять информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности с видением их взаимосвязей и перспектив использования (ПК-26);
• Способность использовать в профессиональной деятельности знания из области естественнонаучных дисциплин (ОК-18).
Компетенции, которые можно формировать и развивать на занятиях по информатике с учетом дидактических возможностей кейс-метода:
• Способность выявлять необходимую для принятия решения информацию (ПК -34);
• Умение логично и аргументированно строить устную и письменную речь, способность к эффективному деловому общению, публичным выступлениям, переговорам; способность использовать для коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии (ОК-9);
• Способность принимать участие в разработке управленческих решений и нести ответственность за их реализацию в пределах своих должностных обязанностей (ОК-15);
• Умение оценивать соотношение планируемого результата и затрачиваемых ресурсов (ПК-7);
• Владение методами самоорганизации рабочего времени, рационального распределения ресурсов (ПК-49);
• Способность оценивать свое место в технологии выполнения коллективных задач (ПК-50);
• Способность и готовность к личному и профессиональному самосовершенствованию, саморазвитию, самоконтролю, к расширению границ своих профессионально - практических познаний, развитое творческое мышление, толерантное отношение к окружающим, терпимость к чужому мнению, адекватное отношение к критике (ОК-13) [113].
Используя метод тестирования, мы оценили мотивационно - ценностный компонент компетентности.
Студентам был предложен опросник (Приложение 2), в котором нужно было отразить свое мнение в соответствии со шкалой:
• +3 - полностью согласен;
• +2 - согласен;
• + 1 - скорее согласен, чем не согласен;
• 0 - нейтрален;
• -1 - скорее не согласен, чем согласен;
• -2 - не согласен;
• -3 - полностью не согласен.
Представим фрагмент теста.
Тест 1
| 1. Я больше думаю о получении хорошей оценки, чем опасаюсь получения плохой. | |
| 2. Если бы я должен был выполнить сложное, незнакомое мне задание, то предпочел бы сделать его вместе с кем-нибудь, чем трудиться в одиночку. | |
| 3. Я чаще берусь за трудные задачи, даже если не уверен, что смогу их решить, чем за легкие, которые знаю, что решу. | |
| 4. Меня больше привлекает дело, которое не требует напряжения и в успехе которого я уверен, чем трудное дело, в котором возможны неожиданности. | |
| 5. Если бы у меня что-то не выходило, я скорее приложил бы все силы, чтобы с этим справиться, чем перешел бы к тому, что у меня может хорошо получиться. |
С помощью данного теста определяют мотивы личности: стремление к успеху и избегание неудачи. Мотивация достижения выражена в потребности индивида преодоления препятствий, самосовершенствования, соперничества [41]. В ходе тестирования определяется, какой из двух мотивов у человека доминирует по суммарному баллу показателей. Данный тест был проведен среди студентов контрольной и экспериментальной групп, результаты были однородны.
Так, мотивация достижения, стремления к успеху оказалась, в среднем, ниже, чем мотивация избегания неудач. Результаты представлены на рисунке 2.1 и в приложении 4.