СОЦИОЛОГИЯ средств массовой информации

СМИ (массмедиа) — институциональнотехнические комплексы, обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации на численно большие и пространственно рассредоточенные аудитории.

СМИ, выступая продуктом социокультурного развития и не являясь самоорганизующимся объектом, существуют благодаря другим сферам жизни общества (социальной, политической, экономической, культурной и др.).

Социология СМИ — отрасль социологического знания, изучающая массмедиа как социокультурный феномен. В рамках социологии СМИ рассматриваются различные аспекты функционирования производства, распространения, получения сообщений массмедиа. Основные направления исследований в этой области концентрируют внимание на административных, идеологических и культурных аспектах воздействия средств массовой информации на общество, базируясь на эмпирических исследованиях, сбор и анализ которых является базовой составляющей изучения массмедиа. В рамках данного подхода можно определить несколько стратегий изучения СМИ. Специалисты, руководствующиеся методологией М. Вебера, анализируют и выстраивают систему значения рациональной составляющей в культурной деятельности, акцентируя внимание на вопросах организации работы средств массовой информации, их включенности в социальную сферу, встроенности в социальный организм.

Последователи Э. Дюркгейма заняты исследованием общественного восприятия содержания массмедиа, анализируя методы формирования коллективных представлений (проблема манипулирования общественным мнением) и рассматривая возможность объединения людей посредством медиа (интегрирующая функция).

Сторонники марксистского подхода изучают символические значения текстов массмедиа, рассматривая последние через призму взаимоотношений базиса и надстройки, при этом СМИ относятся к надстройке. В соответствии с неомарксистскими традициями Франкфуртской школы (М. Хоркхаймер, Т. Адорно), концепцией А. Грамши, работой Бирмингемского центра «культурных исследований» (С. Холл, Р. Уильямс) повышается внимание, уделяемое массмедиа при формировании и развитии культуры. Средства массовой информации рассматриваются не только как инструмент власти для пропаганды доминирующей идеологии, но и как неотъемлемый элемент культуры.

Теоретические исследования в социологии СМИ представляют собой попытку создания моделей, которые бы описывали закономерности функционирования и прогнозировали перспективы развития массмедиа. Это концепции информационного общества и в частности теория «глобальной деревни» (М. Маклюэн).

Для изучения массмедиа социология СМИ использует различные эмпирические методы: мониторинг, контент-анализ, рейтинговые методики, замеры эффективности информационного воздействия. В настоящее время основными потребителями исследовательской информации в этой области являются специалисты по рекламе и маркетингу. К рейтинговым показателям относятся Share (процент аудитории, привлеченной массмедиа в течение определенного времени) и Reach (количественный показатель, отражающий размер аудитории за определенный отрезок времени). Кроме того, широко используются другие показатели, характеризующие медиа: охваты (общий размер потенциальной аудитории) и частоты (возможность повторных контактов с медиа).

При замерах эффективности информационного воздействия, осуществляемого средствами массовой информации, используются следующие индикаторы: Recognition (процент аудитории, признающий факт получения информации), Attribution (процент аудитории, способной припомнить содержание информации) и Liking (доля лояльной аудитории).

Отдельным направлением исследований в области социологии СМИ является изучение группы профессионалов, занятых в массмедиа. Однако наиболее актуальными остаются аудиторные исследования, базирующиеся на серьезных теоретических концептах.

Сущность влияния СМИ на человека, как правило, описывается посредством противопоставления живого повседневного опыта и того, как он представлен в СМИ. В этом смысле СМИ понимаются как канал передачи знаков и символов. Именно эта мысль сформулирована известным теоретиком медиа М. Мак- люэном (1911 — 1980) в его знаменитом высказывании: «средство коммуникации есть сообщение». СМИ в своей деятельности естественно склоняются к стиранию грани между описываемой ими реальностью и реальностью, данной людям в их непосредственных ощущениях. С этим связано развитие СМИ, которое сводится к все более точному соизмерению используемых в них представлениях об окружающем мире и жизни человека. Реакции человека на окружающий мир отсрочены от непосредственного момента получения информации, они не осуществляются немедленно и связаны с восприятием опыта в определенной языковой форме. Поэтому СМИ развиваются в основном в качестве «внешнего расширения человека» (М. Маклюэн) и приобретают влиятельность в индустриальных обществах, в которых значительные фрагменты информации не связаны с непосредственной деятельностью. Это неминуемо ведет к сужению вариативности интерпретации происходящего. Таким образом, на сегодняшний день СМИ создают, конструируют реальность, а не столько освещают ее.

Ключевая особенность аудитории заключается в том, что она социально неоднородна, но в то же время представители разных социально-демографических групп могут идентифицировать себя в качестве потребителя конкретной информации одного конкретного СМИ. Можно считать доказанной вариативность восприятия информации СМИ и прямую связь такой вариативности с отношением к СМИ как таковым, а не столько к той информации, которую они транс лируют. Эта вариативность связана со спецификой различных социальных групп, составляющих аудиторию СМИ.

Важной сущностной характеристикой материалов СМИ выступает новостной статус передаваемой информации, который является частью механизма придания смысла сообщениям и одновременно связан с процессом культурного воспроизводства. Важно также отметить, что СМИ не только поставляют информацию, но и структурируют уже имеющуюся. Именно поэтому они могут выступать самостоятельным источником формирования специфических «картин мира», установок и стереотипов или так называемых СМИ-представлений.

Еще одно направление в социологии СМИ — исследование творцов информации, коллективов редакций журналов, газет, тематических редакций радио, телевидения и, в последнее время, Интернета. Некоторые ученые рассматривают СМИ в контексте способов развития социальной коммуникации, истоки которой усматриваются в способах репрезентации массовой религиозной культуры в Средние века. Однако экстенсивный характер развития СМИ в процессе индустриализации и формирования национальных государств привел к появлению массовых аудиторий. Особое влияние на развитие СМИ оказала идеология Просвещения и, в частности, идеи общественного договора, прямо направленные на придание «публичности» политическим, социальным и экономическим отношениям. С развитием национальных государств СМИ становятся посредником в процессе перехода от индивидуального и частного к общественному и публичному. С этой идеологией связано и понимание СМИ как независимых инстанций, деятельность которых подчинена демократическому принципу свободы слова. СМИ выступают реальными и влиятельными источниками формирования общественного мнения. Нередко СМИ понимаются как обязательное условие возникновения и развития гражданского общества. Известный современный социолог Э. Гидденс считает, что СМИ становятся «средствами доступа» к знаниям, от которых зависит жизнь общества.

СМИ в современных обществах выполняют ряд функций.

В современной социологии СМИ исследуются в рамках отдельных видов (каналов): 1) телевидение; 2) радио; 3) печать (газеты, журналы); 4) Интернет; 5) out- of-home (СМИ, с которыми можно столкнуться только вне дома: наружная реклама, информация, размещенная в общественных местах, на транспорте, перед кинопоказами и т.п.).

В то же время развитие современных СМИ тяготеет к визуальным и звуковым формам репрезентации, что связано, в первую очередь, с развитием в последние годы телевидения. Доминирование знания в форме образов свидетельствует о значительной мифологизации «общественного сознания».

При всем разнообразии подходов к анализу СМИ до сих пор актуален и значим принцип, сформулированный Г. Jlac- свелом: «кто сказал — что сказал — каким образом — кому — с каким эффектом».

В настоящее время существование СМИ неотделимо от социальных позиций вовлеченных в их производство профессиональных сообществ. Давление коммерческих механизмов организации СМИ над всеми другими, в результате которого СМИ не могут защитить общество «от себя самого», ведут к их превращению в инструмент манипуляции и гипертрофии развлекательной функции, выступают предметом критики леворадикальных и одновременно консервативных идеологов. Целенаправленная попытка найти универсальную форму выражения СМИ как субъекта рыночных отношений неизбежно ведет к популизму и поверхностности, а в итоге — к снижению качества «культурного продукта». Фактически полностью оказались вытеснены из печатных СМИ и с теле- и радиовещательных каналов образовательные материалы, голос обычного человека не может быть услышан.

«господствующего класса») перед своей аудиторией, служит залогом их позитивного вклада в общественное развитие.

Основная литература

Ладодо И. В. Средства массовой информации // Социологическая энциклопедия. М., 2003. Т. 2. С. 580-581.

Система СМИ России / Под ред. Я. Засурского. М., 2001.

Средства массовой коммуникации и социальные проблемы. Казань, 2000.

Энциклопедический социологический словарь. М., 1995. С. 723-725, 749-750.

Дополнительная литература

Засурский Я.Н. Информационное общество и средства массовой информации. М., 1999.

Зиновьев A.A. Массмедиа // Запад. ФенЪмен западнизма. М., 1995.

Маклюэн М. Понимание медиа: внешние рас* ширения человека. М., 2003.

Терин В.П. Массовая коммуникация. Социокультурные аспекты политического воздействия. Исследование опыта Запада. М., 1999.

Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб., 2000.

Эко У. О прессе // Пять эссе на темы этики. СПб., 1998.

Giddens A. Modernity and Self-Identity. Oxford: Polity Press, 1991.

Stevenson N. Understanding Media Cultures. Social Theory and Mass Communication. Sage Publications, 1995.

Ж.Т. Тощенко, M.C. Цапко