Под социальным конфликтом понимается «противоборство обшест- венных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, позиций, ценностей и взглядов»89. Субъектами социального конфликта могут выступать отдельные индивиды, различные социальные общности (группы, классы, нации, партии и т.д.) и международные сообщества. Предметом конфликта, т.е. его источником, могут являться «экономические и социальные блага, материальные и духовные ценности, политические режимы, юридические институты, политические и общественные лидеры, их программы, идеологические доктрины, религиозные верования, права и свободы человека, нравственные и эстетические идеалы, разнообразные традиции и многое другое...»90. Основной источник социальных конфликтов — наличие несовпадающих, зачастую противоположных интересов индивидов и социальных групп, приводящее к социальным противоречиям. В свою очередь, социальные противоречия составляют неотъемлемую часть жизни общества: противоречивы взаимоотношения полов, родителей и детей, потребителей и производителей, различных наций, народностей, государств и т.д. Таким образом, социальные конфликты неизбежны (и даже в ряде случаев необходимы), и задача общества состоит не в идеалистическом стремлении устранить конфликты (это просто невозможно), а в уменьшении их разрушительного действия и в использовании их позитивных возможностей. Функции социальных конфликтов. Социальные конфликты по своим последствиям неоднозначны: с одной стороны, они позволяют при их разрешении укреплять единство общества, а с другой — способны привести к дезинтеграции общества. Социальный конфликт выполняет информационно-познавательную, интегративную, дифференцирующую, адаптирующую, разрушительную функции. Изучение социального конфликта свидетельствует о наличии социальной проблемы (например, ингушско-осетинский конфликт по вопросу Пригородного района Северной Осетии — Алании или «рельсовая война» шахтеров), которая нуждается в сознательном решении. В этом состоит информационно-познавательная функция социального конфликта. Переход конфликта из латентной (скрытой) формы в открытую вовлекает все общество в обсуждение сути конфликта, требований его участников, помогает найти приемлемые для всего общества пути его разрешения. Конфликты могут выполнять интегративную функцию. Чаще всего это происходит, когда конфликт носит не внутренний, а внешний характер. Так, экономические (торговые войны и т.п.), политические, идеологические или военные конфликты с другими государствами, как правило, способствуют интеграции общества в единое целое. Иногда по этой причине правящая элита сознательно идет на развертывание «маленькой победоносной войны». Дифференцирующая функция социального конфликта заключается в расколе общества или социальных групп на противоборствующие группировки. Конфликт заставляет каждого из участников сделать выбор, определиться, какую из сторон он поддерживает. В то же время конфликты способствуют изменению социальной структуры общества, появлению новых социальных групп. Крайне важной является адаптивная функция социального конфликта. Конфликты формируют новые условия социальной жизни, иную расстановку социальных сил. «Отсюда необходимость адаптации, приспособления к новой ситуации путем преобразования форм и методов деятельности и отношений, переоценки ценностей, критики устаревших образцов поведения и мышления. Понятно, что процесс адаптации не происходит без противоречий и конфликтов между старым и новым, отжившим и нарождающимся. Если общественная система или какие-то подсистемы (экономическая, политическая и др.) не справляются с возникающими конфликтами в процессе адаптации, они уходят в небытие»1. Таким образом, социальные конфликты позволяют расчищать «площадки» для нового социального строительства, способствуют социальным изменениям. Конструктивные функции конфликта неотделимы от его разрушительной функции. При наличии ряда условий (прежде всего насильственного характера) на первый план выходят отрицательные последст- вия конфликта — дезорганизация общества, препятствия на пути его консолидации. Позитивные (конструктивные) функции конфликтов не реализуются, если: а) они не регулируются совместными усилиями противоборствующих агентов; б) подавляются одной из сторон; в) загоняются внутрь общественного организма. Реализация потенциальных позитивных возможностей конфликтов оказывается успешной при условии признания их целесообразными, плодотворными в качестве нормального состояния общества. Типы социальных конфликтов. Существуют многочисленные варианты классификации конфликтов по сферам жизнедеятельности общества, в которых происходит конфликт. По этому основанию выделяют экономический, социальный, политический конфликт и конфликт в духовной сфере общества (идеологический, религиозный, научный, нравственный и т.д.). В зависимости от участвующих субъектов различают глобальный, межгосударственный, региональный, групповой, семейный и межличностный конфликты. Управление социальным конфликтом. Под управлением социальным конфликтом понимаются целенаправленные воздействия на процесс конфликта (прежде всего его субъектов) с целью решения социально значимых задач. Управление социальным конфликтом включает в себя: предупреждение; стимулирование; регулирование; разрешение конфликта. Предупреждение конфликта предусматривает прогнозирование конфликта и проведение определенных мероприятий по недопущению его возникновения или по предотвращению его разрушительного влияния. Конфликты, которые субъекты (государства, общественные и политические объединения, субъекты экономики и т.д.) считают полезными, стимулируются. Для этого имеющиеся конфликты разжигаются в целях развития общества или его элементов в определенном направлении. Регулирование конфликта предполагает перевод разворачивающегося конфликта в определенное русло. Это позволяет сделать конфликт контролируемым и предсказуемым. Регулирование конфликта имеет целью его подавление или разрешение. Разрешение конфликта может быть полным и неполным. При устранении или преобразовании причин конфликта говорят о его полном разрешении. При неполном разрешении конфликта остаются нерешенными какие-то важные вопросы, что приводит к возобновлению конфликта через какой-то промежуток времени. Обычно это происходит при достижении временного компромисса субъектов (например, при их несогласии с достигнутыми договоренностями и вместе с тем неспособностью отстаивать свои интересы в данный момент) или в случае принципиальной невозможности полного разрешения конфликта. Иногда субъекты управления считают целесообразным подавление конфликтов, т.е. насильственное устранение одной или обеих сторон конфликтов без ликвидации причины и предмета противоборства. Яркий пример подавления конфликта — увольнение лидеров конфликтующих группировок в коллективе. Последствия подавления конфликта бывают неоднозначны: иногда они приводят к позитивным результатам, но зачастую воспроизводят конфликт в более опасной форме. Ключевые слова и понятия Социальный конфликт. Субъекты социального конфликта. Предмет социального конфликта. Социальные противоречия. Управление социальным конфликтом. Контрольные вопросы и задания 1. Какую роль играют социальные конфликты в обществе? 2. Каковы основные источники социальных конфликтов? 3. Что включает в себя управление социальным конфликтом? 4. Сравните полное и неполное разрешение социального конфликта. 5. Докажите, что социальные конфликты наряду с деструктивными функциями выполняют конструктивные. 6.