2.5. Основные ПОНЯТИЯ и категории социальной работы
Понятия социальной работы можно структурировать в системе 2-х уровней: первичные и вторичные. Первичные — отражают эмпирический опыт социальной работы, результаты наблюдений и экспериментов. Вторичные — интерпретируют первичные понятия и образуют путем логических операций над ними теоретические положения. Наиболее общие фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства, особенности, закономерные связи и отношения социальной реальности, называются категориями. Категории являются структурообразующим элементом любой науки и социальной работы в том числе, а также незаменимым средством исследования и систематизации научного знания. Выявление основных элементов категориального аппарата позволяет раскрыть логику развития социальной работы, закономерного преобразования системы ее понятий. В категориальной форме конденсируется опыт исследования и практической деятельности в социальной работе, выражаются фундаментальные уровни понимания и осмысления ее особенностей, взаимосвязей, взаимовлияний. Социальные явления и процессы, отражаемые категориями социальных наук многообразны, многоаспектны, изменчивы и неоднозначно интерпретируются различными отраслями социального знания. Это обуславливает размытость границ между самими категориями, полипарадиг-мальность теории социальной работы. Структурируя понятия и категории социальной работы их можно разделить на группы: 1) категории, не являющиеся специфическими для теории социальной работы, так как обозначаемые ими явления и процессы изучаются также другими науками через призму их предмета и методов («социальные отношения», «социальная деятельность», «социализация» и т. д.); 2) категории, относящиеся к теории социальной работы по преимуществу, но используемые и другими отраслями знаний («психосоциальная работа», «социальная реабилитация», «семейный конфликт» и др.); 3) категории, являющиеся специфическими, собственно категориями социальной работы («социальный работник», «социальное обслуживание», «адресная социальная помощь» и др.). Наряду с дифференциацией по уровню обобщения понятий и категорий социальной работы следует выделить их структуру по содержанию. К первой группе, выделенной по этому признаку, можно отнести понятия, отражающие специфику организации социальной работы в различных сферах социальной практики. Например, понятия социальной работы в учреждениях образования, медицинских учреждениях, центрах занятости, службах социального обеспечения, кризисных центрах и т. д. Ко второй группе — понятия, отражающие специфику организации социальной работы с различными социальными группами: люди пожилого возраста, с ограниченными воз-можйостями, беженцы, семьи и дети групп риска и т. д. В третьей группе можно объединись категории, отражающие специфику моделей решения проблем каждого в отдельности клиента: консультирование; психотерапия; самосовершенствование личности; интегральное обучение; оказание помощи личности в решении внутриличностных, межличностных и межгрупповых конфликтов; профилактика различных противоречий; адаптивная социализация и ресоциализация личности; технология социального обеспечения, социальной защиты, социального контроля личности и различных социальных групп. В четвертую группу можно также выделить понятия и категории социальной работы в особых ситуациях: зонах экологических, стихийных бедствий, военных, национальных конфликтов и т. д. Следующим г^ризнаком для классификации понятия и категорий социальной работы как полифункциональной междисциплинарной деятельности можно указать различие теоретических подходов, отражающих современный уровень осмысления социальной работы. К первой группе можно отнести категории социальной работы в когнитивном (познавательном) подходе, связанном с поведением и действиями индивида, преломленными через призму внутренних механизмов и структур сознания, т. е. ментальной репрезентацией объективного мира. Тесно смыкается с первой группа категорий, используемых в коммуникативно-ролевом подходе осмысления социальной работы, где социальный работник должен отличать установки и практику всех стилей общения, особен- ности коммуникации, методы освоения образцов поведения и на этой основе разрабатывать технологии помощи. Третьей группой можно назвать категории, используемые в социально-педагогическом подходе, главным положением которого являются социализация и ресоциализация личности; педагогизация окружающей среды: необходимость компенсации негативного влияния среды путем создания альтернативных институтов; укрепление и повышение социального здоровья человека. К четвертой группе относятся категории рационализированной теории оздоровления жизнедеятельности личности, подразумевающей комплекс инструментария, приемов организации личности для творческой, здоровой, научно-обоснованной жизнедеятельности, т. е. самовоспитание личности. Пятая группа категорий выделена в рамках витально-ориентированной теории, обусловленной генетическим подходом к жизнеосуществлению человека как биосоциального существа, обладающего способностью творчески отражать объективную реальность и творить ее, учитывая взаимодействие духовных и материальных сил, способность к экстрасенсорике, включенность в биоэнергетический обмен. Шестая группа относится к разрешающей модели социологической ориентации, в рамках которой социальный работник осуществляет консультации по ресурсам, приобретению знаний о себе и т. д. Седьмая группа категорий принадлежит теории экологических систем, центральным понятием которой является «модель жизни», основанная на поддержании равновесия личности со своим окружением, т. е. на усилении адаптивных способностей человека. Применяя теоретические подходы осмысления социальной работы, необходимо ориентироваться на взаимодополняемость и взаимосоприкасаемость категорий, используемых в их рамках по отдельности. Третьим основанием для классификации понятий и категорий социальной работы является различие аспектов организации профессиональной и добровольческой социаль ной работы («менеджмент социальной работы», «экономика социальных служб» и др.). К четвертому основанию для разделения категорий на группы можно отнести различные акценты, которые делаются в определениях на объекте, методах, функциях социальной работы, формах деятельности, взаимодействия людей. Рассмотрим некоторые ключевые для курса «Теория социальной работы» понятия и категории. Прежде всего, это понятие «социальная работа» и примыкающие к нему близкие, пересекающиеся с ним, но не тождественные ему понятия «социальная защита», «социальная поддержка», «социальная помощь» и др. Теория социальной работы — это наука о закономерностях и принципах функционирования и развития конкретных социальных процессов, их динамики под влиянием психолого-педагогических управленческих факторов при защите гражданских прав и свобод личности в обществе. Под социальной защитой следует понимать систему мероприятий, осуществляемых обществом и его различными структурами, по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека. Социальную поддержку можно трактовать как специальные меры, направленные на поддержание условий, достаточных для существования «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности и деятельного существования. Социальная помощь — это система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе. Социальная работа может быть рассмотрена как разновидность человеческой деятельности, цель которой оптимизировать осуществление субъективной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе. В литературе имеются и другие формулировки этих понятий. Но главное в том, что социальная работа как одна из разновидностей деятельности направлена на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно так называемых слабых слоев и групп. Социальная поддержка, защита людей, в целом, социальная работа определяются социальной политикой государства как определенной ориентацией и системой мер по оптимизации социального развития общества, отношений между социальными и другими группами, созданию тех или иных условий для удовлетворения жизненных потребностей их представителей. Важной категорией курса является социальная реабилитация, которая понимается как процесс восстановления основных социальных функций личности, общественного института, социальной группы, их социальной роли как субъекта основных сфер жизни общества. Важное место в курсе занимает понятие «социальные гарантии», поскольку главным объектом социальной работы являются слабо защищенные слои населения. Под социальными гарантиями понимается система мер, нормативных установок и условий, направленных на удовлетворение определенного набора благ и услуг, потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существования людей. Социальное управление представляет собой один из видов управления в обществе, функции которого заключаются в регулировании социального положения всех участников общественной жизни, в обеспечении их развития как субъектов общественных отношений. Для организации социальной работы с учетом специфики применительно к группам социального риска, людям с девиантным поведением, детям и старикам, слабо защищенным слоям населения исключительно важно выяснить сущность, механизм и основные компоненты социального управления. Наконец, еще одно важнейшее понятие курса — социальный работник, (т. е. соционом). Это одно из ключевых, фундаментальных понятий курса. Социальный работник — это специалист в области социальной работы; это профессия, специальность, совокупность специальностей в области социальной работы. Сиротство — социальное понятие, отражающее положение детей-сирот. Сирота — ребенок, который временно или постоянно лишен своего семейного окружения или который в его собственных интересах не может оставаться в таком окружении, имеет право на особую защиту и помощь, предоставляемую государством. Прямыми сиротами являются дети, потерявшие родителей в результате смерти последних. Сиротами условными считаются дети, имеющие одного или двух живых, документально известных родителей, которые либо лишены родительских прав, либо отказались от своих детей. Сироты временйые — дети, переданные родителями на попечение государства в связи с материальными трудностями при условии сохранения родительских прав. Основную категорию детей-сирот составляют дети второй группы, родители которых в результате антиобщественного поведения лишены родительских прав. Социальная медицина: 1) область медицины, которая изучает влияние социальных факторов на состояние здоровья населения и его отдельных групп и разрабатывает научно-обоснованные рекомендации для осуществления мероприятий по устранению и предупреждению вредного для здоровья населения влияния социальных факторов в интересах охраны и повышения общественного здоровья. Среди ее методов основное место занимают статистический, экономический, экспериментальный, социологический, метод организационного эксперимента, раскрывающие особенности здоровья различных групп населения, условий их жизни и организации медицинской помощи; 2) комплексная наука и учебная дисциплина, интегрирующая исторические, социологические, гигиенические, медико-демографические, организационные, информационные, экономические и другие подходы в медицине и здравоохранении. Наиболее перспективными являются комплексные социально-гигиенические исследования, сочетающие социологические, статистические, экономике-математические и иные методы, позволяющие наиболее полно выявить социальное опосредование здоровья. Среди главных направлений, которыми занимается социальная медицина — комплексное изз^чение здоровья населения, организация, планирование, экономика и финансирование здравоохранения. В настоящее время социальная медицина нацелена на обеспечение перехода к бюджетно-страховой медицине. Социальный работник нуждается в определении того, что он делает — промежуточном, временном и т. д. Дефиниции социальной работы могут изменяться со временем, зависеть от теоретических подходов, социально-политического и культурного контекста, эмпирических исследований, углубления и уточнения теоретических знаний, что, несомненно, обогатит систему категорий социальной работы. ЛИТЕРАТУРА Ясперс К. Смысл и назначение истории. Изд. 2-е. —М., 1994. С.101. Социальная работа: история, теория и технология / Под ред. И.Ф. Албеговой, З.В. Козлова. —Ярославль, 1997. Теория и методология социальной работы: Учеб. пособие / Григорьев СИ., Гуслякова Я.Г. —М.: Наука, 1994.