2.2. Социальная работа как социальная теория и практика, вид общественной деятельности и учебная дисциплина
Социальная проблема представляет собой осознаваемое субъектом деятельности как значимое для него несоответствие между ее целью и результатом. Это несоответствие, возникающее из-за отсутствия или недостатка у субъекта деятельности средств для достижения ее цели, приводит к неудовлетворению его социальных потребностей. Ий определения социальной проблемы следует, что она имеет субъективно-объективную природу. Для того, чтобы стать социальной проблемой, несоответствие между целью и результатом деятельности должно пройти через сознание ее субъекта. Поэтому исследование социальных проблем предполагает как описание объективного состояния развития общества, которое осуществляется с помощью статистических методов (например, данные о занятости населения), так и изучение общественного мнения, имеющее своей целью выявление неудовлетворенности людей существующим положением вещей. Если эта неудовлетворенность не имеет под собой реальных оснований, то говорят о мнимых проблемах. Социальные проблемы возникают на уровне индивидов (или отдельных личностей), а также их групп и человечества в целом. В последнем случае имеют в виду глобальные проблемы, поскольку для своего решения они требуют согласованных международных действий в масштабах мирового сообщества. Что касается социальной работы, то она имеет дело с проблемами, возника]^щими на уровне индивидов и их групп (например, семьи или жителей микрорайона). В первом случае говорят об индивидуальных (или личностных) проблемах, а во втором — о групповых. Поскольку и те, и другие проблемы возникают в обыденной жизни людей, их называют также человеческими, а иногда просто повседневными. Не вдаваясь в подробности, перечислим типичные проблемы социальной работы: проблемы (1) охраны здоровья населения, (2) гуманизации общественных отношений, (3) современной семьи, (4) защиты материнства, (5) защиты детства, (6) детей-сирот, (7) несовершеннолетних, (8) молодежи, (9) женщин, (10) трудоспособных пенсионеров, (11) инвалидов, (12) больных людей, (13) осужденных к лишению свободы, (14) бывш1^х осужденных, (15) бродяг, (16) мигрантов, (17) беженцев, (18) нормализации межэтнических отношений, (19) безработных, (20) пожилых людей и (21) одиноких людей. Кроме того, к ним относятся и проблемы социальной патологии, которая включает в себя поведение людей, отклоняющееся от принятых в обществе норм. Типами отклоняющегося поведения являются правонарушения, аморальное поведение, алкоголизм, наркомания, проституция и самоубийства. Решение любой проблемы, в том числе и социальной, предполагает установление причин, которые привели к ее возникновению. Какими бы разнообразными ни были социальные проблемы, все они обусловлены отсутствием или недостатком у людей средств для достижения преследуемых ими целей. Поэтому решение проблем, встающих пе- ред людьми в их повседневной жизни, сводится к нахождению ими таких средств. Если человек не может сам решить свои проблемы, то он обращается прежде всего к родственникам, друзьям, соседям или сослуживцам, надеясь получить у них необходимую ему поддержку. Такая поддержка может исходить также от церкви или какой-либо организации (например, профсоюзной), членом которой является этот человек. Она, конечно, важна, но недостаточна. Эффективная помощь нуждающимся предполагает профессионализм, поскольку непрофессиональные помощники часто оказываются некомпетентными в тех или иных вопросах, а также не могут выступать в качестве посредников между теми, кто в ней нуждается, и государством, осуществляющим социальную политику. Иными словами, она может оказываться только людьми, принадлежащими к профессии социального работника. Как и любая другая деятельность, социальная работа на определенном этапе своего развития становится предметом теоретического осмысления, имеющего своей целью установление того, что она собой представляет. Результатом такого осмысления является знание, относящееся к сфере науки. Таким образом, социальная работа существует не только в виде профессии, но и в виде науки. Социальная работа как профессия сложилась на основе благотворительной деятельности, представляющей собой помощь нуждающимся. Будучи выражением душевной доброты, благотворительная деятельность была объявлена христианством богоугодным делом, поскольку она вытекала из сущности Бога, представляющей собой не что иное, как любовь ко всем людям. Человек, который не любит других людей, никогда не будет им безвозмездно помогать. Иными словами, душевная доброта является необходимым условием помощи нуждающимся. Менее очевидно, однако, то, является ли она достаточным условием для такой помощи. Соединяя в себе черты различных профессий, социальная работа имеет интегральный характер. Помощь нуждающимся, которой ранее занимались педагоги, психологи, медики и другие специалисты, стала затем особой профессией. получившей название социальной работы. Отражая интегральный характер профессиональной помощи нуждающимся, теория социальной работы сложилась на стыке различных дисциплин. Иными словами, она явилась результатом междисциплинарных исследований. Под междисциплинарными исследованиями подразумевается форма организации науки, предусматривающая сотрудничество между представителями различных дисциплин в решении комплексных проблем. Междисциплинарные исследования предшествуют изменениям в системе организации труда, обеспечивающей производство знаний. Обращение к ним вызывается несоответствием между содержанием научных проблем и дисциплинарной организацией науки (имеется в виду ее членение на относительно самостоятельные дисциплины). Эти проблемы требуют своего решения, хотя они и не принадлежат ни к одной из научных дисциплин. Поэтому за их решение берутся в ряде смежных дисциплин, к которым они наиболее близки. Так начинается процесс, приводящий к созданию новой научной дисциплины. Будучи результатом междисциплинарных исследований, теория социальной работы сложилась благодаря усилиям психологов, медиков, педагогов, социологов, юристов, философов, а также представителей других областей знаний, которые исследовали различные аспекты помощи нуждающимся. Так, психологов в этих исследованиях интересовали, прежде всего, йроблемы человеческой личности, медиков — защиты здоровья людей, педагогов — воспитания, социологов — проблемы социальной структуры общества, юристов — законодательной базы профессиональной помощи нуждающимся, а философов — ее самые общие проблемы. Обусловленные мировоззренческим характером философского знания, эти последние касаются сущности, структуры, а также целей и средств социальной работы. Они образуют фундамент науки, получившей название теории социальной работы, или социономии. Рассматриваемая как область знания, социономия представляет собой науку, предметом которой является профессиональная помощь нуждающимся. Иными словами, в центре ее внимания находится деятельность социальных работников. Для того, чтобы она была эффективной, социальные работники должны разбираться в человеческих проблемах, а также владеть технологией их разрешения. Поэтому можно сказать, что социономия является наукой о человеческих проблемах и технологии их разрешения. Становление социономии как науки происходило в период между двумя мировыми войнами, когда социальная работа получала все более широкое распространение в различных регионах мира. В настояп];ее время социономия является довольно зрелой областью знания, имеюш;ей вполне определенные задачи. Они могут быть сформулированы сле-дуюш,им образом: разработка эффективных методов распознавания социальных проблем; разработка моделей гуманизированной социальной среды, а также способов их практического осущ,ествления; разработка процедур экспертных социальных оценок; анализ существуюш;их форм и методов социальной работы; технологии разрешения социальных проблем; проектирование организационных структур социальной работы. Все науки подразделяются обычно на две группы — фундаментальные и прикладные. Задачей фундаментальных является «познание законов, управляющих поведением и взаимодействием базисных структур природы, общества и мышления. Непосредственная цель прикладных наук — применение результатов фундаментальных наук для решения не только познавательных, но и социально-практических проблем»'. Социономия является прикладной наукой, поскольку получаемые в ней результаты используются для решения практических задач. Эти задачи возникают в повседневной жизни людей, которые часто не могут справиться с ними без посторонней помощи. Направленная на человека с его проблемами, социономия принадлежит к числу гуманитарных наук. Она тесно связана с другими гуманитарными науками, прежде всего, с социологией, психологией, правоведением, педагогикой и социальной медициной, которые сыграли важную роль в формировании ее понятийного аппарата. ' Философский энциклопедический словарь. —М., 1989. С. 349. Что касается социономии как учебной дисциплины, то она представляет собой, прежде всего, систему положений, считающихся общепризнанными в теории социальной работы. Эти положения касаются философии, проблем государственно-правовых основ, техники, технологии, а также организации и финансирования социальной работы. ЛИТЕРАТУРА Агапов ЕЛ. Введение в социономию. —Ростов н/Д, 1997. Основы социальной работы. —М., 1997^ Словарь-справочник по социальной работе. —М., 1997. Социальная работа. Словарь-справочник. —М., 1998. Теория социальной работы. —М., 1998.