Социотехническиймеханизм повышения эффективности предприятия Матвиенко Ольга Александровна аспирантка Волгоградского государственный университет, Волгоград, Россия E-mail: pashkina_mariya@mail.ru

Последние десятилетия ХХ века отмечены событиями, существенным образом трансформировавшими социальную и экономическую реальность. Речь идет об актив­ной компьютеризации, автоматизации, внедрении новых информационных технологий во все общественные институты, в том числе и экономические, одним из которых явля­ется предприятие.

202

Еще недавно техническая подсистема была определяющей по отношению к соци­альной.

Для того, чтобы предприятие могло быть конкурентоспособным на внешнем рын­ке, оно должно обладать точной и достоверной информацией о своих конкурентах, по­ставщиках, рынках сбыта, потребительском спросе и т.д. Для этого необходимо исполь­зовать новые информационные технологии, которые помогают быть в курсе всех изме­нений, быстро обмениваться данными с поставщиками и потребителями. С их помощью всем работникам предоставляется максимум информации о положении производствен­ной организации и сотрудники способны свободно обмениваться различными данными, а также непосредственно взаимодействовать друг с другом.

Очень важным элементом социотехнического механизма предприятия является на­целенность на результат всех групп работников. Когда цели производственной органи­зации понятны всем его сотрудникам и у каждого есть чувство личной ответственности за работу предприятия в целом, поэтому сотрудники часто прилагают усилия, намного превышающие необходимый минимум.

Внедрение передовой техники и технологии влечет изменение социальной струк­туры предприятия, а именно, профессионально-должностной, квалификационной, демо­графической и функциональной. В новых условиях особую значимость приобретают но­вые профессии и должности, а также функций работников. Возрастает потребность в “белых воротничках”. Менеджеры, специалисты широкого профиля и технические ра­ботники должны составить самую большую профессиональную группу.

Организационная структура производственной организации подлежит сильной трансформации. Вместо устойчивых вертикальных связей должны прийти гибкие гори­зонтальные. Вместо работы в подразделениях необходимо перейти к работе в командах. Таким образом, и структура взаимодействия тоже должна преобразовываться и проис­ходить по сетевому принципу. Сетям необходимо пронизывать всю структуру предпри­ятия. Они являются именно тем материалом, который позволяет современному предпри­ятию быть гибким, легко приспособляемым к любым условиям.

В функционировании производственной организации все большую роль играет по­тенциал работников. Постоянное усовершенствование технической базы предприятия требует от персонала постоянного роста. Работники должны развиваться вместе с пред­приятием. Наиболее ценными качествами персонала являются его способность к обуче­нию, творчество в мышлении и т.д.

Культура производственной организации во многом определяет его эффектив­ность. Ведь нормы и ценности предприятия, которые разделяют все работники, мотиви­руют персонал действовать в соответствии с целями предприятия. Культура производст­венной организации помогает сотрудникам определить свои позиции, найти свой ориен­тир, а также добиваться более высоких показателей в своей работе.

Очень важно, чтобы работник был доволен своим трудом, ведь тогда вся его рабо­та обретает некий смысл. Только понимание значимости своего труда дает работнику толчок для того, чтобы он двигался дальше. При отборе работников и продвижении их на более высокие позиции особое внимание должно уделяться технической квалифика­ции работников, а также опыту общения и готовности к сотрудничеству, что позволит работать эффективнее в условиях существования самоуправляющихся команд. А оплату за труд необходимо производить согласно тому, сколько специальностей он освоил и на каком уровне ими владеет. Чем ценнее сотрудник как работник-универсал, тем более высокую зарплату он должен получать.