20 ЛЕТ В УСЛОВИЯХ КОНВЕРГЕНЦИИ: ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ СМИ В 1995-2015 гг. Е. А. Баранова Россия, Москва, Российский государственный социальный университет
Сегодня, по прошествии 20 лет с начала процесса медиаконвергенции (в середине-второй половине 90-х гг. XX века, СМИ начинают развивать свои интернет-версии) назрела необходимость комплексного изучения изменений, происходящих в российских СМИ в результате развития конвергенции.
Автор рассматривает специфику освоения интернет-версий; мобильных приложений отечественными СМИ, а также примеры создания собственных вещательных ресурсов на базе газетных редакций.
Ключевые слова: Медиаконвергенция; интернет-версии российских СМИ; мобильные приложения СМИ.
Today, after 20 years from the beginning of media convergence process (in the mid to late 90s, the media were beginning to develop their web sites) there is a need to study comprehensively the changes that have taken place in Russian media as a result of convergence.
The author considers the specifics of online sites development by Russian media, launches mobile and tablet editions of Russian newspapers, as well as radio launches examples on the basis of newspaper newsroom.
Keywords: media convergence; Russian media web sites; mobile and tablet apps.
Конвергенция СМИ - процесс в современной медиаиндустрии, начавшийся во второй половине 1990-х годов, когда СМИ стали создавать свои интернет-версии; он связан с техническими достижениями в области передачи и хранения информации и может приводить к слиянию ранее различных СМИ (на базе интернетплатформы и (или) объединенной или конвергентной редакции), отделов и подразделений медиакомпании с целью совместного производства контента и тиражирования его на разных медиаплатформах; он привел к появлению новых видов СМИ, новых жанров и форм предоставления контента, а также к глобальным изменениям, происходящим на всех стадиях от создания до распространения контента и поискам иных моделей развития медиабизнеса.
Особенности развития сайтов отечественных СМИ
В России, как и во всем мире, газеты первыми приняли на себя кризис, связанный с появлением Интернета, который предоставлял возможность бесплатно и без подписки читать новости.
Поэтому именно газетные редакции были первопроходцами в освоении и развитии интернет-версий как самостоятельных мультимедийных ресурсов.Все началось с того, что издания в конце 90-х - начале 2000-х гг. стали добавлять на сайт новые текстовые материалы: статьи, которые не попадали в печатную версию, оперативные новости, созданные специально для сайта, и пользовательский контент, представленный в виде материалов, которые присылали читатели, результатов голосований, опросов; а также в виде комментариев к статьям.
Следующим этапом (1-ая - 2 пол. 2000-х гг.) развития интернетверсий российских и мировых СМИ стало появление на сайте видео-и аудиоконтента, как правило, создаваемого силами интернет-редакции печатного СМИ. Аудеоконтент на сайтах многих зарубежных газет часто представлен в виде подкастов - коротких (продолжительностью 8-10 мин.) аудиопередач на различные темы. Получившие большую популярность на сайтах англоязычных изданий, подкасты не прижились на интернет-версиях российских газет. Дело в том, что в России журналистика фактов и журналистика мнений существуют отдельно. Подкаст же объединяет и факты, и различные мнения, что традиционно для европейско-континентальной журналистики.
Газеты были в числе первых крупных инвесторов в онлайновое видео, появление видеоматериалов на сайтах печатных СМИ увеличило их посещаемость. Если зарубежные издания начали экспериментировать с видеоконтентом на сайте еще в конце 90-х, то на сайтах российских газет аудиовизуальные материалы появились позже - в 2006 году. «За период с 2009 по 2012 гг. сайты отечественных изданий сильно шагнули вперед в деле развития видеоконтента, поиске новых форматов предоставления видеоматериалов» [1, 119]. Однако в 2013-2014 годах количество видеоматериалов на сайтах российских газет начало сокращаться. Многие СМИ («Коммерсантъ», «АиФ», «Новая газета» и др.) отказались от различных видеоформатов, которые были раньше, и, как и многие зарубежные СМИ, сосредоточились на новых формах предоставления контента, таких как, например лонгрид (от англ.
long read - «длинное чтение») - масштабные проекты на сайте, сочетающие аналитический текст (от 2 до 4 тыс. слов), качественные фотографии, инфографику и видеоматериалы. Лонгрид (который сегодня называют новым жанром интернет-журналистики) получил большую популярность и на сайтах вещательных СМИ [4]. Лонгрид позволяет СМИ выделиться из общего информационного потока, удержать пользователя на сайте, ведь он удовлетворяет потребности людей с так называемым клиповым сознанием и интересен пользователям, которые склонны к более долгому чтению.Такое развитие газетных сайтов было неизбежно, ведь только с помощью интересного, разнообразного контента можно было привлечь новых пользователей, а, следовательно, рекламодателей. Например, сайт www.kp.ru, запущенный в 1997 году, стал себя окупать, а потом и приносить прибыль только в 2006-м, когда он начал превращаться в самостоятельный мультимедийный ресурс.
Интернет-версии вещательных СМИ развивались не так активно, как газетные сайты. По вещательным СМИ кризис ударил позже - в 2007-2010 гг. Именно в это время они стали задумываться о серьезном развитии сайтов. Например, когда в 2005 году возник телеканал «Russia today» (RT), на сайт просто выкладывали видео, писали заголовок и сниппет новости. В 2007-2008 гг. сайт начал постепенно превращаться в самостоятельный мультимедийный ресурс. Эфирные материалы стали дополнятся более полной текстовой информацией, различными справочными материалами, твиттер-репортажами корреспондентов телеканала. Сегодня каждое эфирное видео дополняется материалами, которые есть только на сайте. То, что в эфире дается одним сюжетом, на сайте может быть представлено в виде десятков материалов, связанных между собой.
Сайты лишь некоторые отечественные радиостанций (например www.echo.msk.ru) только к 2010 году стали превращаться в самостоятельные мультимедийные ресурсы с большой долей оригинального нерадийного контента. К 2015 году сформировалось четыре модели развития интернет-версий российских разговорных радиостанций с точки зрения их контентного наполнения: сайт радиостанции как новостной портал с большой долей оригинального неэфирного контента (новости, статьи, блоги) и наличием радийного контента, представленного в виде подкастов, расшифровок и видеотрансляций эфиров; сайт радиостанции как площадка для размещения радийного контента (в виде подкастов, расшифровок и видеотрансляций эфиров) с небольшой долей неэфирных материалов; сайт радиостанции как площадка для размещения эфирного контента в виде подкастов; сайт радиостанции как площадка для размещения небольшой доли радийного контента (в виде подкастов и видеотрансляций эфиров) [2].
Связанный с развитием новых форм предоставления контента, процесс конвергенции оказал влияние и на особенности программирования радиостанций, например на появление и рост популярности как на зарубежном, так и на российском радио мини-рубрик, хронометраж которых составляет от одной до трех минут - это новостные или тематические программы.
Многие разговорные радиостанции за последние несколько лет ушли от больших форматов, стали развивать короткие записные передачи. Например, на радио «Звезда» после изменения концепции в 2010 году в сетке вещания не стало программ длиннее 4 минут в дневное время. Переформатирование резко подняло рейтинг радиостанции.
Осенью 2010-го на радио «Комсомольская правда» начался новый сезон. Главным стратегическим решением стало сокращение хронометража программ с часовых до получасовых. А в конце 2013-го - начале 2014 года на радиостанции появилось множество мини-рубрик.
Особое место среди мини-рубрик на современном российском разговорном радио занимают передачи в жанре «стори». Это короткие записные передачи (хронометраж от 1 до 3-х минут), в основе которых истории на различные темы: о людях из прошлых эпох: известных и малоизвестных («Блеф» на радио «КП»); исторических событиях («Уроки истории» на «Вестях FM»); это могут быть истории успеха и неуспеха компаний («Бизнес-кейс» на «Коммерсантъ FM») и мн. др. Такие мини-рубрики позволяют переключить внимание слушателей радиостанции, удержать аудиторию, ведь в условиях все увеличивающегося потока информации современный ее потребитель не задерживается долго на одном медиаресурсе, на каждый источник информации он выделяет меньшее количество времени.
Новые формы предоставления контента
В условиях увеличивающегося потока информации все более значимой становится и роль СМИ в фильтрации важной информации и предоставлении ее в быстро усваиваемой форме [3]. Во многом поэтому на сайтах СМИ большую популярность получила инфографика. Мировые и некоторые отечественные («АиФ», «РИА Новости» и др.) СМИ начали серьезно заниматься этим новым направлением в 2007-1014 гг.
Развитие инфографики на сайтах СМИ было связано также с возрастающей ролью социальных сетей. СМИ (в надежде привлечь новую аудиторию на сайт) в конце 2010-х гг. начинают развивать свои странички в соцсетях.
Журналисты и топменеджеры российских медиакомпаний постепенно пришли к пониманию того, что для аудитории соцсетей нужен иной формат подачи информации. Например, в редакции телеканала «RT» для разных соцсетей стали по-разному визуализировать материалы и производить контент только для соцсетей. Журналисты телеканала пишут новости эксклюзивно для Фейсбука, а также специально монтируют видео для YouTube, выкладывая туда исходники без комментариев и видео, которое не пошло в эфир.
С возрастающей ролью соцсетей связан и рост популярности такой новой формы предоставления контента как подбороки по принципу «несколько фактов о...». Это очень перспективный с точки зрения трафика формат, им хорошо поделиться в соцсетях. Популярность данного формата объясняется также развитием клипового сознания аудитории. Отечественные СМИ начали активно развивать его после 2010-х гг.
Пользовательский контент на сайтах российских СМИ
С развитием соцсетей СМИ стали активнее использовать контент, собранный пользователями информации (UGC). На западе большую популярность получили Б2Б-компании (Newsflare, Jukin Media, Storyful и др.), специализирующихся на верификации, лицензировании видеоматериалов пользователей и последующей перепродаже их ведущим мировым СМИ. Однако большинство российских средств массовой информации пока скептически относятся к идее использования пользовательских материалов. Основная проблема - очень высокая доля некачественного контента. Речь идет как о низком качестве видео- и текстовых материалов (непрофессионально написано или снято; банальный, неинтересный материал), так и о плагиате. И все же некоторым российским СМИ удалось «воспитать» постоянных авторов, которые занимаются производством «контента-полуфабриката». Редакция портала «Мобильного репортер» ВГТРК за 8 лет сотрудничества установила хорошие связи примерно с 300 постоянными мобильными авторами, которые работают как внештатные корреспонденты.
Еще пример. Сайт радиостанции «Эхо Москвы» минимизирует расходы на зарплатах профессиональных журналистов, привлекая блогеров, которые создают почти 70% оригинального нерадийного контента. Редакция не связана с ними договорными и финансовыми обязательствами и может прекратить сотрудничество в любой момент. Работой с материалами блогеров занимаются всего два сотрудника интернет-редакции. Они ищут новых авторов и интересные материалы, а также редактируют авторские тексты [2].
Но подобные проекты привлечения ресурсов пользователей для генерации контента для российских СМИ - скорее исключение, чем не общая практика. В основном пользовательский контент на сайтах отечественных СМИ представлен в виде комментариев к материалам.
Изменения в организации работы редакций
При развитии интренет-версий все СМИ столкнулись с такими проблемами как сохранение существующей аудитории и привлечение новых интернет-пользователей; переориентация журналистов для работы в Интернете.
С развитием сайтов СМИ происходили изменения и в организации работы редакций. В отечественных редакциях появлялись новые подразделения - интернет-отделы или интернет-редакции, развивающиеся одновременно с становлением интернет-версий СМИ. Интернет-редакции отечественных СМИ могут включать всего нескольких человек, а могут представлять собой огромные подразделения.
Интернет-отделы начинались с технологических подразделений, когда 1-2 сотрудника выставляли на сайт копию газеты или подкасты передач. Со временем в редакциях стали выделять отдельных журналистов, которые готовили различный контент для сайта, редактировали материалы основной редакции, дополняли их фото и видеоматериалами. Со временем некоторые интернетотделы (например интернет-редакция «Комсомольской правды») превращались в службы выпуска, объединяющие программистов, дизайнеров, верстальщиков и большой штат выпускающих редакторов, которые дают задание журналистам основной редакции.
При развитии собственных интернет-подразделений многие СМИ столкнулись с сопротивлением нововведениям со стороны журналистов Требования к подготовке материалов для интернетверсии нередко были проблемой для журналистов, привыкших к тому, чтобы готовить материалы для одной платформы.
У газет возникали финансовые трудности, связанные с развитием своей собственной команды журналистов, создающих видеоконтент для вебсайта. Больших финансовых затрат потребовало и внедрение новых систем управления контентом (CMS).
Многие интернет-редакции во второй половине 2000-х годов пришли к внедрению новой редакторской политики, согласно которой любая новость сначала попадает на сайт издания (Webfirst policy) в виде новости, потом, обрастая подробностями, появляется расширенной статьей в интернет-версии. Наконец, третья ступень - на основе информационного повода создается аналитический материал или специальная передача.
Развитие интернет-редакций привело к их тесному взаимодействию с основными редакциями, однако переход к работе в условиях конвергентной (мультимедийной) редакции (объединение в одном физическом пространстве журналистов из ранее различных СМИ и, возможно, и других отраслей медиабизнеса), совсем не обязателен. Например, газетная редакция «Комсомольской правды» (ИД «Комсомольская правда» является одним из лидеров среди российских медиакомпаний в деле освоения идей медиаконвергенции) и ее интернет-редакция, а также радио-редакция не объединены и находятся на разных этажах. А редакция газеты «Коммерсантъ» и радиоредакция «Коммерсантъ FM» вообще находятся в разных районах города Москвы.
Тем не менее, примеры создания конвергентных редакция в российской практике есть. В январе 2012 г. в новый мультимедийный ньюзрум переехала газета «Вечерняя Москва», редакция организована по западному образцу. В одном физическом пространстве объединены редакции печатных выпусков, интернет-редакция и телестудия. В центре редакции - супердеск. Несколько раз в день там проходят планерки, на которых присутствуют главный редактор, выпускающие редакторы, журналисты, а также специалисты из отдела рекламы и маркетинга.
В конвергентную редакцию были объединены все издания холдинга «Ньюс Медиа Рус» и интернет-ресурсы, включая портал «Лайф Ньюс». За супердеском собираются редакторы различных СМИ, которые принимают решение по распределению контента для разных СМИ холдинга. В новой редакции появилась так называемая служба принта - служба «упаковщиков контента». Журналисты службы адаптируют материалы под разные издания и интернет-ресурсы. В ньюзруме действует единая служба информации. Все новостные материалы автоматически попадают на сайт. Журналисты службы принта отслеживают их и «переупаковывают» для печати. Для всех изданий также действует единая фото- и видеослужба.
В тех медиакомпаниях, где СМИ не объединены в одном ньюз- руме, сотрудники интернет-редакций посещают редакционные планерки. Журналисты, планируя номер печатного издания или сетку вещания, спрашивают у сотрудника из интерне-отдела, что интересного на сайте и в Интернете, что обсуждают в соцсетях.
Начиная с 2010-х гг. в СМИ стали появляться редакторы по соце- сетям (social media editor). Их основная задача - правильно «упаковать» контент под конкретную аудиторию. В режиме онлайн они отслеживают новости, прикрепляют к ним теги. В ряде отечественных СМИ обязанности редакторов по соцсетям сегодня возложены на выпускающих редакторов интернет-подразделений. За определенными соцсетями могут быть закреплены и отдельные журналисты. Они следят, чтобы все интересные новости по той или иной теме попадали в соцсеть.
Во многих российских редакциях журналистов мотивируют самостоятельно рекламировать свои материалы в соцсетях. Например, в «Новой газете» с 2012 г. гонорар корреспондентов зависит от количества просмотров их материалов. Зарплата складывается из базовой ставки (у каждого жанра она своя) и КПД за количество просмотров. Такая система позволила вырастить к 2015 г. так называемых форвард- блогеров - журналистов, мнение которых по определенной теме очень важно. Они могут даже не первыми сообщить новость, но за ними пойдут, как за персональной рекомендацией. Они создают контент и сами его «расшаривают». Через их посты в социальных сетях люди заходят на сайт, т. е. форвард-блогеры генерят социальный трафик сайту.
Особенности развития мобильных версий, приложений для планшетов отечественных СМИ
Во 2-ой пол. 2000-х гг. - 2010-х гг. мировые СМИ начинают активно развивать новые медиаплатформы для распространения контента. Быстро растущий рынок мобильной индустрии в нашей стране стимулировал и отечественные средства массовой информации развивать мобильные версии. К концу 2001 года российский рынок мобильной связи стал вторым по величине среди стран Центральной и Восточной Европы. Доля активных пользователей услуг мобильной связи в России существенно возросла в 2005-2007 гг. В этот период начинают появляться первые мобильные версии российских изданий: в декабре 2004 года появилась мобильная версия «Комсомольской правды», в 2006 - газеты «Ведомости». Сегодня мобильные версии есть у многих российских изданий. А вот Kindle- и e-paper-версии российские печатные СМИ (в отличие от западных) не используют.
С развитием айпадов (IPad) и айфонов (IPhone) и других портативных устройств на базе Андроид СМИ начиная с 2010-х гг. стали делать специальные приложения и для этих устройств. Обычно они предоставляют доступ к последним новостям и архивным материалам, а также к мультимедийному контенту.
Подписка на мобильные версии почти всех СМИ бесплатная, отечественные издания и вещательные СМИ пока продают рекламу в приложениях для этих устройств, предоставляя пользователям возможность бесплатного доступа к разнообразному контенту. По западному пути (платная подписка) пошла лишь газета «Ведомости».
Средства массовой информации в России и за рубежом столкнулись с финансовыми трудностями в связи с развитием мобильных приложений, а также с проблемой поиска хороших разработчиков таких версий. Некоторые медиакомпании (например, МИА «Россия сегодня») создали собственные структурные подразделения и вырастили собственных специалистов. Но это путь для крупных компаний, у которых много разных продуктов, постоянно создаются новые версии. Или для компаний, которые зарабатывают больше на самом приложении, а не на контенте, к которому осуществляется доступ через приложение. В других СМИ, например в газете «Ведомости», пошли по другому пути. В издании есть специалист - проджект-менеджер, который курирует направление по разработке мобильных приложений и дизайнер.
Многие отечественные СМИ не стали разрабатывать приложение для мобильной ОС, а пошли по пути создания адаптивной вёрстки сайта. У многих из них до сих нет удобных приложений. Например, у «Коммерсанта» нет возможности читать статьи офлайн. К тому же адаптивная вёрстка газеты не позволяет прослушивать аудиофайлы на большинстве мобильных телефонах.
Создание радиоресурса на базе газетной редакции
Процесс конвергенции для некоторых российских СМИ не завершился на развитии сайтов и приложений для мобильных устройств. В России пока нет специальных ограничений на перекрестное владение СМИ, что дает возможность медиакомпаниям и издательским домам осваивать новые медиаплатформы.
Среди российских издательских домов наметилась тенденция к созданию собственных вещательных радиоресурсов. ИД «Комсомольская правда» и ИД «Алтапресс» уже несколько лет активно развивают радио-платфому, в марте 2010 г. начало работать Радио «Коммерсантъ FM».
ИД «Комсомольская правда» - один из лидеров среди российских медиакомпаний в деле освоения идей конвергентной журналистики - после развития собственного радиоресурса в 2009 г., начал осваивать новую платформу и в 2011 запустил цифровое ТВ. Однако «КП-ТВ», планируемое как новый источник дохода, приносило лишь одни расходы. В конце 2014 года проект заморозили.
Некоторые отечественные СМИ пошли по пути создания собственного сетевого ТВ и сетевого радио, т. к. подобные проекты окупаются и начинают приносить прибыль гораздо быстрее, чем развитие БЫ-радио или спутникового ТВ. В 2011-2012 гг. сразу на нескольких сайтах российских изданий появилось сетевое ТВ. Оно предоставляет пользователям возможность смотреть множество различных программ, подготовленных сотрудниками редакции. Сетка вещания может постоянно дополняться новыми программами.
С 2011 г. на сайте газеты «Спорт-экспресс» (Sport-express.ru) стало работать сетевое телевидение, на котором представлено более 20 оригинальных программ.
В начале 2012 г. на сайте «Вечерней Москвы» (vm.ru) начало вещание интерактивное сетевое ТВ. В начале 2014 г. появилось и интернет-радио «Вечерняя Москва».
Процесс конвергенции в региональных СМИ
Тем не менее, немало отечественных СМИ до сих пор остается на первой стадии развития процесса медиаконвергенции (на стадии развития сайтов середины-второй пол. 90-х гг.) Интернет
версии региональных изданий в нашей стране стали появляться только к середине 2000-х гг. Вот классический пример. Сайт «Нашей газеты» (г. Екатеринбург) запустили в 2004 г. Почти до конца 2012 г. он был полной копией издания. Только с конца 2012 в «Нашей газете» стали пробовать делать специальный контент для сайта, привлекать газетных журналистов для создания оригинальных материалов.
Некоторые региональные СМИ до сих пор представляют собой практически полный аналог своего печатного или вещательного ресурса или вообще являются сайтами-визитками. На вопрос, почему не происходит развития, редакторы региональных СМИ говорят о нехватке финансирования и о том, что бумажный носитель в нашей стране пока ценится больше. Естественно, ни о каком развитии мобильных версий (и уж тем более собственных вещательных ресурсов) речи тоже не идет.
ЛИТЕРАТУРА И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ
1. Баранова Е. А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. М., 2014.
2. Баранова Е. А. Особенности развития сайтов российских разговорных радиостанций // Медиаскоп. №2, 2015.
3. Газеты ставят на инфографику. Интернет-ресурс: http:// fmf2013.rian.ru/news/20130313/369004938.html.
4. Колесниченко А.В. Длинные тексты (лонгриды) в современной российской прессе// Медиаскоп. №1, 2015.